Ungeziefer-, Poolplatz- und Getränkequalitätsprobleme trüben den Aufenthalt
3 / 6
Alle nicht alkoholischen Getränke im All-Inclusive (ausschließlich Spender) waren ungenießbar; Kakerlaken sowohl im Restaurant als auch in der Unterkunft, kaum Pool Liegen im Schatten, Liegen bereits vor Frühstück alle durch die überwiegend britischen Gästen reserviert; Mitarbeiter nicht offen für Reklamationen, wurde alles "abgeschmettert" - Reklamation nach Rückkehr von TUI ebenfalls abgeschmettert, weil vor Ort hätte reklamiert werden müssen. Die Regulierung vor Gericht ist leider unumgänglich.
Wir hatten eine schöne Zeit im Tres Vidas. Ds Appartment ist schon ziemlich abgewohnt, vor allem die auseinader rollenden Betten sollten mal erneuert werden. Wir hatten Draht zum befestigen mit, wurde aber von der Reinigungskraft entfernt und mussten wir so täglich erneuern, damit kein Kind in der Mitte der Betten hinausfällt (und ja, die Betten rollen sonst immer bei Bewegungen).
Tolle Lage und große Terrasse mit Meerblick. Küche für Selbstversorger ausreichend ausgestattet.
Tolle Poolanlage und im Schwesterhotel…
Unser Apartment im Grupotel Tres Vidas war größtenteils sauber und gepflegt, die gesamte Anlage machte einen sehr guten Eindruck. Besonders positiv hervorzuheben sind die große Essensauswahl (auch für uns als vegetarische Familie gab es immer genügend Auswahl) und das freundliche Personal.
Absolute Highlights waren der schöne Poolbereich sowie das umfangreiche Angebot für Kinder mit Spielplatz, Kids Club, Kinderdisco und weiteren Aktivitäten. Familien kommen hier definitiv auf ihre Kosten.
Der direkt angrenzende…
Das Tres Vidas liegt in Bahia Feliz und ist Teil der großen TUI-Anlagen rund um das Orchidea. Wir hatten das Glück, das Apartment mit dem wohl schönsten Ausblick oben auf dem "Hill" zu bekommen. So konnten wir vom Strand am Hotel, über die Bucht bei San Agustin bis hin zu den (fernen) Dünen von Maspalomas schauen.
Das Apartment war für uns groß genug und bestand aus zwei Ebenen und einem tollen Balkon. Alles schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber sauber - sogar das Geschirr im Schrank! Der Bereich Tres Vidas…
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Rundum zufrieden
6 / 6
Positiv überrascht von diesem Hotel!
Das Essen war vielseitig, qualitativ und sehr lecker! Eigenes Kidsbuffet auf Kinderhöhe. Für das Baby wurde auf Nachfrage täglich ein frischer Gemüsebrei zubereitet, toll! Mitarbeiter fast ausschließlich sehr freundlich, viele Hochstühle verfügbar. Ja, es ist eher laut, aber mit Kindern total normal und senkt das Stresslevel, wenn die eigenen Kinder mal "laut" sind.
Die Anlage sooo toll gepflegt, man erkennt die Arbeit dahinter!
Unser Apartment war im Bereich "Tres Vidas", es…
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Je nach Preis vollkommen okay
4 / 6
Wir haben eine Mini-Rundreise auf Gran Canaria gemacht und dieses Hotel war unsere erste Station, ohne Verpflegung in den kleinen Appartements. Die Appartements sind soweit echt nett und geräumig, Sauberkeit könnte besser sein. Sowohl Handtücher als auch Böden sind so naja.
Ich glaube ob man die Anlage weiterempfehlen kann hängt schwer vom Preis ab und ob man mit oder ohne Essen nimmt. Wir waren bewusst lieber in den relativ günstigen Restaurants um die Anlage essen und waren echt sehr zufrieden, auch gerade weil…
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein entspannter Urlaub in Tres Vidas
6 / 6
Alles vor Ort entsprach den Erwartungen: 2 x 2 Bedroom Apartments für die Familie, umfangreiches Pool-Programm, sehr freundliche Servicekräfte, im Speiseraum wie auch bei der Apartmentreinigung. Gute Ausflüge gebucht beim TUI-Guide, die problemlos abliefen und schöne Erlebnisse boten. Das Speisenprogramm war sehr umfangreich und abwechslungsreich, sehr viele Cocktails all inklusive für entspannte Abende. Wir waren rundum zufrieden.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Preis-Leistung okay, aber:…!
6 / 6
Unterkunft direkt in unseren Studios abgeschirmt vom Haupttrubel, bei Wunsch ist der Trubel jedoch leicht zu erreichen. (Andere Studios der gleichen Anlage lagen nicht so günstig, d.h., z.B. die Terrassen lagen direkt an Laufwegen).
Riesiger Speisesaal im angegliederten Hotel mit hohem Lärmpegel - auch im Adult-Bereich, da er nicht wirklich separat liegt.
Speiseangebot auf ersten Blick vielfältig und optisch attraktiv - jedoch anscheinend nicht immer tadellos (Übelkeit innerhalb meiner Familie bis hin zu Erbrechen…
was ich schlimm fand vor der Buchung, gab es beim Black Friday ein Angebot auf Anfrage.- dieselben Leistungen, aber um ca. 600 EUR günstiger. Dann wollte ich das buchen, aber das ging nicht, weil auf Anfrage und dann bei meinem Storno die Gefahr gewesen wäre, die aktuelle Buchung zu verlieren. Das fand ich ziemlich schlimm....