Hervorragend .Mitarbeiter alle sehr freundlich , aber manchmal einfach überlastet. War schon zweimal in diesem Hotel. Kann einige Beschwerden nicht nachvollziehen
Die Lage des Hotels ist perfekt, zentral aber ruhig. Die Busanbindung an Palma und den Flughafen ist super. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr gut gelegenes Hotel, direkt am wunderschönen Sandstrand.
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Würde wieder im Grupotel Acapulco meinen Urlaub verbringen.
"Das Personal im Hotel war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Anlässlich unseres Hochzeitstages bekamen wir sogar eine Flasche Sekt. Das Zimmer war wunderschön und sauber. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Abends kann man die Zeit im Hotel wunderbar verbringen, sei es in der gemütlichen Bar oder bei einem Spaziergang am Strand.
Das Hotel befindet sich direkt an der Playa de Palma.und ist nur durch die Strandpromenade vom Meer getrennt.Es ist ein sehr gepflegtes Erwachsenenhotel Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet Ein schöner Balkon gehört zu jedem Zimmer.Es gibt Pool oder Meerblick.Dazu kommt ein sehr schöner großer Pool und ein beheizter
Indorpool/Sauna u Whirlpool.
Wir haben ein Promotion Double Room gebucht (das einzige Zimmer ohne Balkon). Damit konnten wir uns dann auch weitestgehend abfinden. Was aber überhaupt nicht geht, dass wir Kakerlaken auf dem Zimmer hatten. Das habe ich selbst bei 3 Sterne Hotels bisher nicht erlebt. Zumal es nur unser Zimmer betraf. Einfach eine Zumutung. Man sollte dieses Zimmer Defintiv keinen Gästen mehr anbieten. Es wurde auch nicht richtig nach der Ursache geschaut. Einfach Insektenspray in die Ecken und das war’s. Das hat jedoch absolut…
Hotel liegt direkt am Strand und umgeben von vielen Einkaufsmöglichkeit. Nicht weit zum Ballermann, man merkt jedoch nicht vom Partyvolk am Strand vorm Hotel.