Leider hat die Qualität im Vergleich zum letzten Mal (5 Jahre) deutlich abgenommen.
Leider stimmt hierbei nicht mehr das Preis Leistungsverhältnis!
Wir hatten eine Junior Suite und dort war doch schon zu merken das dringend Renovierungsbedarf besteht.
Das Personal war hier wirklich die gute Seele des Hauses.... 5 Sterne
Die ersten zwei Tage war das Frühstück wie auch das Abendessen leider ein Reinfall. Trotz Live Coocking fertige Spiegeleier (Kalt & Fest) sowie ungenießbare harte Eierkuchen. Dazu eine völlig…
Sehr freundliches Personal, man fühlt sich gleich zu Hause, wir sind Stammgäste über Jahre, seit Jahren gleiches Niveau, bei auftretenden Problemen wird einem sofort geholfen
Das Hotel liegt am Strandabschnitt Ballermann 9 direkt am Strand. Das Hotel macht einen sehr guten und modernen Eindruck. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Super Hotel in toller Lage.
Sehr sauber! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Frühstück war sehr lecker und es gab viel Auswahl.
Einziges Kriterium, das Bett war zu schmal.
Das Grupotel Acapulco Playa der Palma kann ich sehr empfehlen. Wir waren schon sehr oft dort und wurden noch nie enttäuscht. Sehr sauber, sehr gute Verpflegung und vorallem sehr freundliches Personal!
Die Klimaanlage des Hotels muß unbedingt repariert werden, nachts ist es zu laut
Altersdurchschnitt war zumindest gefühlt über 65 Jahren. Das war uns vorab nicht bewusst. Frühstück war super, Abendessen sehr abhängig vom Tag, da es täglich wechselte. Lage des Hotels war super - direkt am Strand und genug entfernt vom Ballermann, so dass es relativ ruhig war. Service war toll.
Sehr schönes Hotel mit Spa-Bereich. Tolles Restaurant mit reichhaltigen Frühstücksbuffet und leckerem Essen. Super nettes Personal. Erstklassiger Service.