Zimmer haben eine Zustand von unprofessioneller Sanierung. Keine 4 Sterne Wert
Dusche dreckig verkalkt und abgenutzt.
Dusch- und Handtücher dreckig.
Zimmer wurden nicht ordentlich gereinigt.
Restaurant Mitarbeiter unfreundlich. Wir wurden beleidigt und mit einer unsachgemäßen Habdgeste verärgert.
Wir mit unseren beiden Babys im Urlaub, fühlten uns in dem Hotel nicht willkommen.
Restaurant viel zu warm ( keine Klimaanlage)
AL kann nicht richtig genutzt werden, da das Personal überfordert ist mit dem Ansturm an…
Zusammenfassung: insgesamt top, aber etwas zu laut.
Es war insgesamt ein sehr schöner Familienurlaub. Einen Urlaub als Paar oder Single würde ich hier nicht gerne machen, da wirklich überwiegend Familien mit kleinen Kindern da waren - dementsprechend ist es wuselig, aber für Familien normal.
Die Mitarbeiter waren alle Top, kinderfreundlich, herzlich, gut gelaunt und bemüht. Das Hotel liegt sehr zentral in Cala Ratjada, was natürlich etwas Straßenverkehr um das Hotel bedeutet, aber das war nicht weiter störend.…
Die Hotelbeschreibung ist falsch! Der Pool ist zwar groß aber die Ränder sind schwarz und wurden NIE gereinigt. Die Fliesen im Poolbereich wurden NIE gereinigt, bunte Zuckerstreusel lagen die ganze Woche unter der Liege. Es gibt im Restaurant nur Nescafe aus dem Automaten und die Automaten werden nach dem Frühstück ausgeschaltet, d. h. nach dem Mittag-/Abendessen muss man für einen Kaffee in die Poolbar wechseln. Das Personal ist überfordert, lange Schlangen immer und überall. "All in" ist nicht korrekt, da die…
Kein 4-Sterne-Standard! Wer dieses Hotel bucht, dem muss bewusst sein, dass man sich leider nur auf ein 3-Sterne-Hotel einlässt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht.
Die Zimmer sind veraltet und riechen vor allem sehr stark modrig. Vielleicht Schimmel im Klimaschacht? Unsere Wäsche riecht heute noch danach. Ameisen im Zimmer, die nach wenigen Tagen dann auch in unseren Koffern waren toppten das Erlebnis.
Das Essen ist unterdurchschnittlich. Man findet immer irgendwas zu essen und wird irgendwie…
Tolles, recht kleinflächiges Familienhotel in schöner Lage am Pinienwald. Die Anlage ist toll gepflegt und sehr sauber, wenn man von den Gästen absieht, die ihren eigenen Müll nicht allein wegräumen können. Das Animationsp
Programm hat große Begeisterung geweckt, gerade bei den Kinder ist das Sammeln von Abzeichen als Motivation der Teilnahme sind eine wunderbare Idee. Die abendlichen Events waren für jeden von uns eine große Freude! Die Animateure waren klasse, Groß und Klein haben sie sehr geliebt. Es war…
Dieses Hotel ist ideal für Familien mit Kindern. Es wurde den Kindern viel geboten, Schatzsuche, Töpfern, Seifen herstellen, Basteln, Spiele, Wasserspiele uvm. Die Kinder haben Anstecker gesammelt und wurden geehrt. Das Animations Programm war genau richtig. Beim Abend Buffet gab es Themenabende, mexikanisch, griechisch, asiatisch, amerikanisch, indisch. Besonders toll fand ich, dass es in jedem Hotelflur einen Wasserspender gab mit Trinkwasser. Am Pool fand man immer eine freie Liege.
Es gab eine Seite des…