Wir waren 3 Nächte zu Gast im Grand Hotel Pupp. Das Zimmer war sehr schön, die Heizung im Bad funktionierte nicht wir erhielten aber schnell einen Dyson zum heizen. Der Duschkopf könnte durchaus etwas größer sein als die Hand einer Frau. Die Rezeption und auch der Bagagist waren unglaublich freundlich und hilfsbereit.
Jedoch gibt es unserer Meinung nach dringenden Verbesserungsbedarf beim Servicepersonal im Frühstücksraum. Es wird nicht nach Kaffee oder Tee gefragt und zum Teil einfach abgeräumt ohne zu fragen.…
Luxus Hotel im exclusiven Stil. Fast ohne Mängel. Bei 5 Sternen plus gibt es für das Frühstück trotzdem Kritik. Sekt, Lachs und fast alles sind selbstverständlich vorhanden. Unverständlich, dass die Spiegeleier absolut kalt sind und nicht frisch aus der Pfanne (Küche)kommen. Gekochte Eier und besondere Eierspeisen(Omeletts) gab es auch nicht .
Selbst der Kaffee war nie heiß und frisch. Stunden zuvor in Kannen abgefüllt. Diese Kritikpunkte müßten abgestellt werden. Passen nicht zu so einem Spitzenhotel!!!
Wunderbares Anwesen, sehr sauber, sehr ruhig, Personal sehr hilfsbereit, zuvorkommend, immer freundlich und nett.
Sehr schöne Tage dort verbracht, wir kommen selbstverständlich gerne wieder.
