Einmal aber nicht wieder!! Kurzum: das Hotel ist nicht mehr zeitgemäß, wirkt überholt und altmodisch. Wir hatten ein altmodisches Zimmer, in dem es modrig und muffig roch, wenn man es betrat. Nach längerem Lüften verschwand der Geruch für kurze Zeit wieder. Die Betten waren durchgelegen; hierfür von uns Null Sterne! Die Zimmergröße ist ausreichend. WiFi funktionierte nicht im Zimmer. Es wurde täglich nur das Bett gemacht, gewischt wurde nie. Das Hotel war überbucht, so dass wir für eine Nacht in ein anderes Hotel…
Wir haben einen sehr angenehmen Urlaub verbracht und können diese Anlage empfehlen.
Das Personal ist sehr rührig und zuvorkommend. Wir fühlten uns in der Anlage wohl.
Einziger Wermutstropfen war der "vernachlässigte" Fitnessraum.
Wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Urlaub im Grand Kaptan. Besonders hervorzuheben sind die Qualität und Vielfalt der Speisen. Für uns war jede Mahlzeit ein Genuss. Außerdem wird hier ein ganz ausgezeichneter Service geboten, und zwar von jedem Angestellten, sei es Kellner oder Zimmermädchen.
Der ganze Urlaub verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
EXCELLENT
5,7 / 6
Vielen Dank an das super Team im Restaurant. Obwohl das Hotel voll ausgebucht war, gab es keine
Schlangen am Bufett. Die Getränke wurden schnell gebracht, benutzte Teller wieder abgeräumt. Das Essen war super lecker, dank des neuen Chefkochs Mehmet. Besser als im Mai 2013!
Es gab wircklich nichts zu beanstanden und dafür möchten wir uns ganz herzlich bei dem gesamten
Personal und Manager Mehmet (Excellent) Teke bedanken.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Nice stay in hotel Grand Kaptan
5,1 / 6
My son and I just came back from another stay in Grand Kaptan. We visited Grand Kaptan for the seventh time. We enjoyed returning to the hotel. The hotel is still very nice and generally, the staff is friendly. However, we are sorry that the hotel does not comply with its previous standard. The previous staff was more competent and food was better last year. We think that the service was not as good as previously. We do not consider the hotel to be that much better than other hotels anymore meaning that the price…
Ca. 20 Jahre alt, aber Top renoviert. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Im Hotel war internationales Publikum. Keine Nationalität ist uns unangenehm aufgefallen. Im gesamten Hotel einschliesslich Zimmer und Strand war kostenfreies W-lan.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Auf ein neues...
5,6 / 6
Waren zum X-ten mal in diesem Hotel und wir werden wiederkommen. Der Urlaub war wie jedesmal wunderschön. Das Personal ist einfach super und nett. Das Essen super lecker und abwechslungsreich.
Hotel liegt an einer Straßenkreuzung. Vorderseite des Hotels Uferstraße, hintere Seite des Hotels Hauptverkehrsstraße. Das Hotel entspricht niemals einen 5 Sternehotel. Zum Abendbrot laufen teils die Herren in kurzen Hosen und Badelatschen. Kein Niveau. Trotz Allinklusivband muß man immer die Hotelkarte vorzeigen. Am Pool für Eis, Kaffee, Tee, Kuchen und Getränke. Am Abend an der Bar ist es nicht anders und auch im Restaurant für Bier und Wein. So etwas ist mir bei meinen vielen Reisen noch nie passiert.
Das…
Nachdem wir bereits zum 5.Mal im Grand Kaptan waren können wir sagen daß sich an der Qualität des Hotels nichts geändert hat.Nach wie vor alles zur vollsten Zufriedenheit,bis auf einen kleinen negativen
Punkt.Da man ein zusätzliches Hotel am Kleopatra erworben hat wurde ein Teil des alten Personalstamms
zwecks Einarbeitung dorthin abgestellt.Dies machte sich teilweise am Service bemerkbar.Ansonsten war man überall bemüht den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten.Ganz besonders hervorheben
möchte…