Da wir Stammgäste sind und immer im April/Mai und Sept/Oct herkommen spricht für das Hotel und das Personal!
Hoffen das wir noch ganz oft herkommen!!!!
Der Pool und die Poolbar sind Top! Frühstück könnte mehr Auswahl haben, Mittag- und Abendessen war dafür aber umso besser.
Beide Fahrer die für den Transfer zwischen Hotel und Flughafen Antalya (ca. 3 std) zuständig waren sind während der Fahrt fast eingeschlafen. Da ich türkisch spreche konnte ich sie wach halten (kein spass das ist mein voller ernst). Kieselstrand nicht so mein Fall. Das Personal ist zum Teil unhöflich, aufdringlich und geht in die Zimmer obwohl man nicht gestört werden will.
Es stimmt schon, das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und ist nicht zeitgemäß. Die Zimmer sind dunkel und nicht einladend und auch die Matratzen sind eine Zumutung für den Rücken. Trotzdem empfehlen wir das Grand Kaptan weiter! Für Singles und junge Leute ist das Grand Kaptan nicht so geeignet, eher Familien und Rentner anwesend.
Sehr Schade ist, dass manche Gäste, der Sprache nach aus Russland kommend, sich nicht benehmen können und betrunken rumschreien und sich mit nasser Badehose auf die Polster in der…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
5 / 6
Essen, Personal, Zimmer (echt tolle Betten!) , Sauberkeit alles super. Lärm von der Hauptstrasse echt hart. Man kann nur bei geschlossenem Fenster schlafen.
Älteres Hotel, aber liebevoll in Schuss gehalten. Stets zuvorkommendes und freundliches Personal träg zu einer Wohlfühlatmosphäre vom ersten Tag an bei.
Wieder war es ein sehr schöner Urlaub im Grand Kaptan.
Das ausgesprochen freundliche Personal vermittelt das Gefühl herzlich willkommen zu sein.
Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption bei irgendwelchen kleineren Problemen.
Zimmerwünsche werden ( nach Möglichkeit ) sehr freundlich und hilfsbereit erfüllt.
Der Service und die Küche an der Strandbar und Sonnenliegen ectr. war mehr als topp.
Sehr gut war dieses Jahr, dass man alle Mahlzeiten schon in der Vorsaison im…
Als ich die Holiday Check Empfehlung gesehen habe von 75% dachte ich mir... erwarte nicht zuviel. War sehr überrascht als ich ankam. Zimmer war ganz ok obwohl es leider nicht richtig gereinigt wurde. Es gibt Minuspunkte für die alte Minibar (vergilbt, kühlt und schließt nicht richtig), Minus such für das Bett das durchgedrückt ist und Teppich im Zimmer find ich nicht so geil. . Aber toll fand ich; Wasserkocher, Kaffee im Zimmer. Jeden Tag Auffüllung der Minibar kostenlos. Kostenloser Safe. Strandtuch Service..…
Super Hotel - bester Service! Wir kommen wieder!!!
6 / 6
Dieses Hotel war bis jetzt unter allen Hotels die wir in der Türkei besucht haben, das beste vom Service und Preisleistungsverhältnis. Das Hotel und besonders ihr Personal ist ganz weit im Bezug auf den Service (das merkt man ganz sehr im Restaurant und besonders am Strand Bistro - wir haben noch nie erlebt, das man am Strand eine Speisekarte bekommt, geregelte Portionen, ständig gewechselte Tischdecken und das kaum bis gar kein Müll an den Liegen und beim Essen entsteht. Das ist eine super Lösung im Gegensatz zu…
