Grand Kaptan

Ist sehr ruhig. Personal gibt sich viel Mühe, alle sind sehr freundlich. Für mich war zu wenig abends Animation. Sehr zu empfehlen für ruhige Personen

Ein Hotel mit vielen wiederkehrenden Gästen, weil man sich sofort willkommen und zu Hause fühlt. Es sind immer Ansprechpartner da und es wird einem der Urlaub sehr angenehm und entspannend gestaltet

Das Servis war sehr nett und das Essen war sehr lecker und überhaupt war alles Perfekt und sehr Positiv

Leider muss für jedes Gerät wenn man W-Lan benutzen will separat W-Lan im Hotel buchen, was jeweils 12 € pro Gerät und 14 Tagekostet. Zu der heutigen Zeit der Digitalisierung ein no go. Kein Betreuer vor Ort von TUI. Positiv zu nennen ist der kostenlose shuttle Service vom Hotel in die Stadt und das jeden Tag neue Strand Tücher zu erhalten sind. Positiv auch zu nennen ist die APP my TUI, funktioniert wie sie soll und sehr übersichtlich ist. Sonst ein gutes Hotel und alle Hotelangestellte sind nett und…

Das Hotel ist insgesamt nicht schlecht. Ich würde es aber nicht mehr Buchen. Das hat mehrere Gründe. Zu weit weg von Alanya. Es gibt zwar einen kostenlosen Hotelbus, das ist sehr gut, aber man ist an Zeiten gebunden. Die Lage und das Essen, deswegen auch nicht mehr. Und die sind sehr pingelig mit den Zeiten. Ab 11 Uhr gab es Eis. Einmal mit Enkelin, die zur gleichen Zeit im Hotel war, um 5 vor 11 da gewesen. Nein, gibt kein Eis. Tränchen liefen. Mussten zwar nicht lange warten, aber das gab es auch in anderen…

Alteingesessenes Strandhotel welches kontinuierlich Renoviert wird! Sehr viele Stammgäste und Personal welches wir teilweise schon 31 Jahre kennen!

Einfach ein Riesen Lob an das Animations Team um: Yasin,Hayri und Yildiz unsere Tochter und wir fanden das Team Einfach Top und wir und übrigens unsere Tochter hatt sich bei den 3 Sehr Sehr Wohl und Unterhalsam Gefühlt

Kaputte Liegen und Schirme. Sonnenschirme wurden schon teilweise erneuert. Zu viel Müll mit Papp becher

Leider wurde, entgegen von Beschreibungen sehr wenig deutsch gesprochen. Wir sind sehr früh im Hotel angekommen, ca 7:30 Uhr . Das Zimmer konnte aber erst 14 Uhr bezogen werden. Somit hätten wir stundenlang warten müssen. Die Rezeption hat uns dann auf 11 Uhr vertröstet. Auch 11 Uhr erfolgte der Hinweis auf den Check in um 14 Uhr. Nach einigen Diskussionen konnten wir doch unser Zimmer gleich beziehen. Danke an die lieben Kollegen. Unschön sind hier solche langen Zeiten zwischen Ankunft und Check in. Bei einer…

Für unsern Badeurlaub (Strand). War es sehr gut. Zimmer waren sehr sauber.///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////