Grand Hotel Riva

Das Restaurant gleicht einer Betriebskantine, extrem hoher Lärmpegel, der Großteil des Hotelpersonals wirkt inkompetent und unfreundlich, Abendenessen und Frühstücksbuffet sehr lieblos, dürftig bei der Auswahl, sicher keinem 4-Sterne Hotel entsprechend, Zimmer renovierungsbedürftig (mehrfach ausgeschlagenes…

Dieses Hotel hat seine vier Sterne wohl vor 50 Jahren bekommen und diese Kategorie wurde seitdem nicht mehr überprüft. Das Personal ist u.E. unfreundlich und wenig hilfsbereit. Zudem gibt es keinerlei kinderfreundliche Einrichtungsgegenstände wie z. B. Babybett (wurde zwar in der Buchung bestätigt, war aber nicht…

Das Hotel hatte seine Blütezeit vpr vielen Jahren. Mir ist es unverständlich, wie die 4 Sternebewertung zustande kam. ein Kinderbett konnte trotz Vorbestellung nicht zur Verfügung gestellt werden. Die Freundlichkeit des Personals ließ sehr zu wünschen übrig. Zimmerreinigung war mangelhaft. Rezeptionsmitarbeiterinnen…

Das Haus macht von aussen einen guten Eindruck. Die Zimmer jedoch sind in einem renovierungsbedürftigen Standart. Auch die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Restaurant und Bar waren gähnend leer, wogegen die Restaurants in der Umgebung sehr gut besucht waren. Nach der ersten HP wußten wir warum. Liebloses und…