Grand Hotel Heiligendamm - The Leading Hotels of the World

Sehr, sehr schönes Hotel in dem der Gast König ist und wirklich jeder Wunsch sofort erfüllt wird. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Im gesamten Hotel ist es sehr sauber. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Badezimmer ist ausreichend groß. Das Frühstück ist ausgezeichnet, es gibt nichts was…

Wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Das Frühstücksbüffet war vielfältig und von sehr guter Qualität, auf Wunsch gab es noch Waffeln etc. frisch an den Tisch. Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Einziges Manko aus unserer Sicht sind das fehlende W-LAN auf den Zimmern und der etwas antiquierte…

sehr schönes, echtes Grandhotel mit einem Hauch von vergangener Grandess. Extrem kinderfreundlich mit eigenem kleinen Früstücksbüffet. Sehr luxuröser Spa-Bereich. Gute Restaurants

Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel - aber aufgepasst - Zusagen und Urlaubsangebote in den Prospekten werden nicht eingehalten oder einfach nicht mehr angeboten. Weiterhin wird der Sparzwang mitlerweile recht deutlich. Der Umgang mit Reklamationen ist eine Frechheit. Sehr schade den die Anlage hätte wirklich etwas…

Seit acht Jahren besuchen wir dieses Hotel immer im Sommer. Es gehört zu unseren absoluten Top-und Lieblingshotels. Ohne Einschränkung zu empfehlen. Ein Sommerurlaub in diesem grandiosem Hotel gehört zu unseren Highlights im Jahr. Tolle Kinderbetreuung in der bezaubernd eingerichteten Hotel-Kinder-Villa. Ein kleiner,…

Weitläufige komfortable Hotelanlage, die einen angemessenen 5* Standart beinhaltet. gemessen am 5*-Standard entsprechendes Preis-Leistungsverhältnis, nicht für Pauschaltouristen geeignet, da doch die Nebenkosten relativ hoch. Für alleinstehende Paare, die ihre Ruhe suchen, ideal. Zimmer mit seitlichem Meerblick,…

Wer seinen Urlaub gerne mit (neu)reichen verbringt und keinen Wert darauf legt, Ausflugsziele in der Umgebung zu besuchen, ist für einen Kurztrip hier richtig. Die zahlreichen baufälligen Gebäude am Strand vermiesen die Stimmung ein wenig

Für 5 Sterne nicht angemessen, Personal kann nicht Namen richtig schreiben. Pool hat sehr begrenzte Kinderzeiten. Auswahl Frühstücksbüffet wie bei 3 Sterne. Löffel und Gläser fehlen immer. Keinerlei Einkaufsmöglichkeiten/ Animation in Heiligendamm, Man ist immer auf PKW angewiesen. Preise weit überzogen.

Großzügige Hotelanlage mit mehreren Häusern. Extra "Kinderhaus" mit vielen Angeboten für die Kids - kostenlos! Ausgezeichneter Service, Begrüßungscocktail mit Snacks für alle Gäste mit Vorstellung der einzelnen Service-Bereiche, kostenloses Ausflugsangebot zum nahegelegenen Biohof.

Zugegeben, wir hatten Bedenken. Nur drei Tage nach Insolvenzanmeldung sind wir angereist. Auf unsere eMail, ob denn gleichwohl alles in Ordnung sei, wurde nicht geantwortet. Vor Ort waren wir jedoch positiv überrascht. Keine Beeinträchtigung des Hotelbetriebs bemerkbar. Das Personal war freundlich und…