Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Großzügige Hotelanlage mit mehreren Häusern. Extra "Kinderhaus" mit vielen Angeboten für die Kids - kostenlos! Ausgezeichneter Service, Begrüßungscocktail mit Snacks für alle Gäste mit Vorstellung der einzelnen Service-Bereiche, kostenloses Ausflugsangebot zum nahegelegenen Biohof.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roswitha |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 192 |
Sehr verehrte Frau Roswitha ..., vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Heiligendamm. Ich hoffe sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihre Stunden in der Weißen Stadt am Meer in vollen Zügen genossen haben und freue mich sehr, dass es uns gelungen ist, Sie von unserem Service und unseren Leistungen zu überzeugen. Mein Team und ich hoffen sehr, dass wir Sie schon bald wieder im Grand Hotel Heiligendamm willkommen heißen dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Henning Matthiesen Geschäftsführender Direktor
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