Schockierte Erfahrungen mit Sauberkeit und Service
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Zu gemischtes Publikum aus aller Welt. Bekommst keine Getränke angeboten! Toilette war am Tag der Anreise dreckig und wenn ich dreckig schreibe versteht Ihr hoffentlich was genau ich meine. An der Rezeption hat man uns nicht mal abgehört und einfach abgewimmelt, fand ich echt hart!!! Keine Entschuldigung, auch Tage später keine Wiedergutmachung, einfach nichts!!!!
Schönes Hotel mit nettem Personal und gutem Essen, mit ein paar Schönheitsfehlern.
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Das Granada Luxury Belek ist ein sehr schönes, großes und sauberes Hotel. Die gesamte Anlage macht einen gepflegten Eindruck und die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider sprechen nur sehr wenige Mitarbeiter Deutsch.
Das Essen ist wirklich sehr gut. Die Auswahl ist groß, die Qualität stimmt und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Allerdings ist es im Restaurantbereich oft sehr voll und teilweise recht hektisch. Zu den…
Ein unvergesslicher Aufenthalt in einem tollen Hotel
6 / 6
Wir waren im Granada Luxury Belek und waren wirklich mit allem zufrieden. Vom ersten bis zum letzten Tag haben wir uns sehr wohlgefühlt.
Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam – egal ob an der Rezeption, im Restaurant, bei der Animation, bei den Rettungsschwimmern oder beim Reinigungspersonal. Wirklich alle waren freundlich und hilfsbereit.
Unser Zimmer war jeden Tag sauber und alles wurde aufgefüllt. Ich bin bei Sauberkeit wirklich ziemlich pingelig 😅, aber hier konnte ich absolut nichts…
Das Granada Luxury Belek ist ein sehr schönes, großes und gepflegtes Hotel mit einer tollen Atmosphäre. Besonders für Familien mit Kindern gibt es sehr viel zu erleben und zahlreiche Pools und Freizeitmöglichkeiten. Das Essen war lecker und abwechslungsreich, alles war sauber und ordentlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Leider enttäuscht 😞 in meinen Augen kein 5 Sterne . Strand Abschnitt nicht schön
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Das Hotel und die hotelanlage sind gut 👍🏻 und extrem groß. Der dazugehörige strand ist leider nicht so schön und toll . Wird weniger gepflegt und hat ein starkes Gefälle wo die liegen sind .
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im August 2026
Die Betreuung war unterirdisch. Die Gästebetreuung kümmert sich nicht und spricht kein Deutsch
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Die Gästebetreuung kümmert sich überhaupt nicht um die Belange der Gäste. Das Housekeeping zerstört ( wenn auch versehentlich )mitgebrachte Gegenstände und streitet dann alles ab. Das Hotel ignoriert die Angelegenheit. Selbst der Reiseleiter war sehr verärgert, dass alles abgestritten worden ist. Es lagen einige Beweise vor, die sogar per Foto übermittelt worden sind.Die Strand-Handtücher werden vom Reinigungspersonal einfach mitgenommen. Wir waren alle sehr enttäuscht und können dieses Hotel leider nicht…
