Der Rezeptzionst Bekir hat uns 5 Std warten lassen
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Keine 5 Sterne verdient. Es wurde uns nicht unser gezahltes Zimmer gegeben. Wir mussten 5 stunden in der Lobby warten. Am ende erfuhren wir das unser Zimmer weiterverkauft wurde. Bei einem 3 Tage Aufenthalt !
Guten Abend 🌇 wir können das Hotel weiterempfehlen, Service ist sehr gut , tolle Beratung. Die Beratung von Elvira war für uns sehr hilfreich, wir möchten uns für alles bedanken. Weiter so 👍🏼 Danke .
Familie Schneider .
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Sehr zuvorkommende leute
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Personal ist sehr freundlich alles ist super hier gute klima gutes personal.
House keeping ajshe aksoy und die crew ist sehr gut sie legen sehr wer auf das putzen und sind sehr zuvorkommend.
Das essen ist auch sehr lecker es ist immer abwechslungs weise.
Und ich und meine familie fühlen sich auch sehr wohl.
Alles sehr sauber, Personal sehr zuvorkommend und freundlich, alle zu jeder Zeit hilfsbereit! Essen hervorragend!
Abends Animationsprogramm an verschiedenen Stellen, da findet jeder etwas für sich.
Alles bestens super Hotel gute Lage, schöner Strand, für Familien, Wir kommen hier schon 3 mal gekommen und wir kommen bestimmt wieder.
Gästebetreuung Esma und Elfira sind sehr nett und helfen gerne immer. Ich werde das Hotel weiterempfehlen!
Die Lage des Zimmers war absolut nicht schön. Unser Blick aus dem Balkon ging in eine verdreckte Gasse, mit einem uralten Haus, wo abends immer Männer auf den Balkonen saßen die einen angestarrt haben. Weswegen dauerhaft die Vorhänge zu sein mussten.
Es war ganz okay, nur der Flug aus Hamburg war etwas zu teuer. Ansonsten waren meine Frau und ich zufrieden. Das Einzige, was mich gewundert hat, war, dass wir kein À-la-carte-Essen kostenlos hatten, obwohl wir 10 Tage dort waren.
Beim Frühstück Kaffee holen und mit Holzstäbchen Zucker und Milch umrühren. Für ein 5* Hotel nicht nachvollziehbar. Orangensaft war nur Limonade . Beim Abendessen kaum Platz und der Platz beim Abholen von gebratenem Fleisch mindestens 15 min. Wartezeit. Mittagessen keine Abwechslung. Ich vergleiche Granada Luxury Resort & Spa.
