Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Wir waren jetzt zum 2.Male im Dream Castillo. Das Hotel ist sauber und sehr gepflegt. Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen abwechslungsreich. Da wir All inclusive Premium gebucht hatten ,konnten wir in die 3 Ala Card Restaurants abends essen gehen, was im Preis enthalten war.Im Zimmer stand auch eine Nespressokaffemaschine. Bei All inclusive Premium könnte man erwarten das jeden Tag neue Kaffeekapseln im Zimmer sind und nicht nur am Tag der Ankunft. Sonst ist das Hotel genau wie bei Luxairtours…

Sehr schönes Hotel, weitläufig angelegt fast wie ein kleines Dorf und mit Liebe fürs Detail gestaltet. Super Service, ein goßes Lob fürs immer sehr aufmerksame und freundliche Hotelpersonal. Einzig die FTI-Reiseleitung auf Lanzarote hat allerdings gar nicht funktioniert. So eine desinteressierte,schlechte Informations- und Kommunikationssituation haben wir auf unseren häufigen Reisen noch nie erlebt. Ich wurde bei meiner telefonischen Nachfrage bezüglich unseres Rückfluges (Abholzeit vom Hotel und Flugzeit…

- das Hotel an sich hat einen guten Eindruck hinterlassen - wir hatten ein Zimmer im Untergeschosse/ Erdgeschoss, dadurch kamen viele Kleintiere ins Zimmer; wir hatten 4mal Baumkäfer im Zimmer (eklig) und weitere Kleintiere (Insekten im Zimmer); wir haben fast immer die Terassentür zu gelassen - wir hatten in 10 Tagen 2mal Feueralarm (Fehlalarm); beim ersten Mal mussten wir 20 Minuten auf das Zurückstellen der Anlage warten; die Fehlalarmursache wurde nicht begutachtet - die Magnetkarten für den Zimmer-/…

Familienfreundliches Hotel, Die Papayago-Strände fussläufig gut erreichbar. Der Service war sehr verschieden. Die Rezeption und Restaurant waren teilweise sehr unfreundlich. Die Sauberkeit in den Zimmern ok, allerdings im Restaurant und am Tisch unterirdisch!! Die Pools waren in einem schlechten Zustand. Insgesamt keine 5 Sterne. Eher 2-3.

Wir waren als Familie über Silvester in diesem Hotel. Und als erstes möchte ich sagen , das ich die niedrige Prozentzahl des Hotels nicht nachvollziehen kann. Wir haben einen traumhaften Urlaub dort erleben dürfen. Ganz ausgezeichnet ist die Freundlichkeit des Personals. Sehr gut organisiert war der Silvesterabend , wo man den Tisch im Restaurant sowie auch den Tisch im Theater mit toller livemusik reservieren konnte. Sehr angenehm. Das Essen war ganz toll angerichtet und schmeckte gut. Ich meine wenn man es ganz…

Das Zimmer war schön mit einem grossen Badezimmer und traumhafter Meersicht. Das Essen war sehr lecker. Fast alle Gäste kommen aus England, sind Familien mit sehr vielen Kleinkindern. Vor dem Restaurant standen etwa 20 Buggys und im Restaurant war man umringt von Babygeschrei. Da wurden Gläser und Teller an den Pool genommen, teilweise wurden Getränke verschüttet und nichts wurde von den Gästen weggeräumt. Ein WC war einmal unter Wasser, bei einem anderen war der Spülknopf defekt ( nur noch die Stifte kamen hervor)…

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, aber auch an Erwachsene ohne mitreisende Kinder ist gedacht. Es gibt spezielle ONLY ADULT Bereiche in dem Hotel mit separatem Pool und Liegen. W-Lan ist inclusive (bis 550 MB pro Woche). Die Altersstruktur und die Nationalitäten der Gäste im Hotel sind sehr gemischt (viele Engländer, einige Franzosen, Spanier, Deutsche....), obwohl sehr viele junge Familien mit kleinen Kindern dort ihren Urlaub verbrachten. Ein Besuch der angrenzenden Papagayos Strände und…

Perfekter Service leckeres Essen große Zimmer gute Anlage Nähe zu den Papagayostränden wunderschöne Aussicht auf Furteventura

Wir waren als Premiumgäste in diesem Hotel vom 9.9. -16.9.15. Der Unterschied zu nicht-Premium war vor allem im Preis bemerkbar. Der Service-Level schwankte zwischen hervorragend und katastrophal. Die Hôtel-Infrastruktur war dafür gut. Als Premium-Gäste erhielten wir öfters angefangene Weinflaschen zum austrinken und nicht Premium Gäste erhielten ganze Flaschen und durften den Wein sogar degustieren. Premium nicht buchen. Service ist für ein Hotel mit fünf Sternen nur peinlich! Wahrscheinlich nicht sehr gutes…

Schöne Anlage, Essen viel,aber geschmacklich schlecht, 65%Briten, 30%Spanier! Hotelsprache Spanisch! Für deutsche Urlauber würde ich es nicht empfehlen!!!