Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Wir haben zum 11. Mal in Folge dort unseren Urlaub verbracht. Vier Wochen vor Urlaubsantritt haben wir per E-Mail um Zimmerreservierung in der 3. bis 7. Etage und um Empfangsbestätigung gebeten. Nach dem diese ausblieb haben wir nochmals gemailt und damit gedroht, diese E-Mail alle 3 Tage zu wiederholen, bis der Eingang bestätigt wird. Nach der 2. E-Mail war man es wohl leid und hat uns auf Spanisch geantwortet. Bei der Ankunft habe ich auf die E-Mail verwiesen. Leider war kein Zimmer in den gewünschten Etagen…

Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit dem Essen (Frühstücks- und Abendbuffet) sehr zufrieden. Es gab eine Riesenauswahl an Speisen in guter Qualität und das aufmerksame Personal legte ständig nach, so dass wir auch nach zwei Wochen noch genug Abwechslung vorfanden. Nur die Atmosphäre in dem sehr grossen Saal glich eher der einer Kantine als einem Restaurant. Die Entfernung zum Strand war uns vor der Buchung bekannt und wir hatten keine Probleme mit dem Fussweg dorthin. Ausserdem gab es einen Hotelbus, der…

Ich war mit meiner Schwester und zum zweiten Mal im Gloria Palace wir sind keine Menschen die sich über das zu dünne Toilettenpapier aufregen. Ich muß Sandra aus Ulm Recht geben warum sind die Deutschen so, manchmal muß mann sich schämen. Mann sollte unbedingt in das Zirkelbad gehen zwei Stunden 18 Euro Bademantel und Handtuch plus Badelatschen inklusive. Ich kann nur sagen ich vermisse es jetzt schon. Der Friseur im Hotel ist super und preiswert 12 Euro einmal schneiden. Noch was wenn mann Telefonieren möchte…

Aufgrund dieser vielen negativen Bewertungen, hätte ich fast umgebucht, da ich so verunsichert war. Aber ich habe es in keinster Weise bereut und bin richtig sauer, auf diese Leute, die an allem rummotzen und dann auch noch andere damit verunsichern! Ich möchte einmal allen negativen "Motzern" sagen, dass ich es in keinster Weise verstehen kann, dass man in diesem Hotel keinen tollen Urlaub verbringen kann! Aber wenn man nach Kleinigkeiten sucht, und seinen Urlaub damit verbringt, Mängel zu suchen, diesen Leuten…

Service und Freunlichkeit ausser einpaar Ausnahmen an der Poolbar und der Rezeption konnten wir hier nicht erfahren. Zum Frühstück mußten wir selber unseren Tisch decken, es gab keinen Service. Das Servierpersonal (es waren alles Praktikanten, also Mitarbeiter die warscheinlich nicht entlohnt wurden und genauso auch so multiviert waren). Die Rühreier morgens waren so flüssig, man hätte Sie auch aus der Tasse trinken können. F&B hatte eine Qualität eines ***Hauses Die Hotelanlage die Uniformen der Mitarbeiter,…

Es gibt viele Zimmer das Hotel ist wunderschön es liegt etwas oben wenn sie in das Hotel gehen haben sie einen Wunderschönen Wasserfall wunderbar der Zustand des Hotels ist neu es ist sehr familienfrundlich auch wenn die Animatöre manchmal ihre Meinung sagten wenn ihnen was nicht an Kindern gefiel. Im Zimmer ist eigentlich alles enthalten was sie sich von einem Hotel nur wünschen können Hantücher, Seife , zusammen gelegt werden ihre Pyamer gewischt sauber ordentlich Fernseher ist auf jeden fall dabei. deutsch und…

guter busverkehr kostenlos ab hotel. 3 pools im hotelbereich, genügent platz .sehr gutes gesundheitsangebot mit ärtztlicher überwachung.

Das Hotel ist in einer guten Lage verfügt über hoteleigenen shuttleservice. Mittelgrosses Einkaufszentrum vorhanden allerdings eher Bazar des Orients. Essen im Hotel wird langweilig da immer ungefähr das gleiche z. b:Gebratenes Fleisch oder Fisch pommes, salat, Matschnudeln. Essen war aber geniessbar. Service am morgen was das eindecken des Tisches angeht war schlecht ,wenn man erst um 9 Uhr kam musste man sein Geschirr selber holen. Doppelbetten rutschen auseinander bei betätigungen im Bett. Familienzimmer sind…

Das Hotel Gloria Palace San Agustin besteht aus 448 Zimmern und verfügt über Doppelzimmer und Juniorsuiten im Haupthaus sowie aus den in Poolnähe gelegenen Familienzimmern. Die Familienzimmer wurden im Sommer 2005 komplett renoviert, in diesem Sommer wurden bereits drei Etagen des Haupthauses auf Vordermann gebracht. Da ich jedes Jahr in dieses Hotel komme, fällt auf, dass stets Modernisierungen vorgenommen werden. Der Sanierungsprozess im knapp 20 Jahre alten Hotel wird fortgesetzt. Das Gloria Palace wird…

Dieses Hotel fanden wir vor 4 Jahren noch ganz gut. Hat aber alles stark nachgelassen.Balkon wurde nach einer Woche einmal gereinigt.Gäste mit Bändchen werden wie Menschen zweite Klasse behandelt, trotz Trinkgelder. Die Auflagen der Poolliegen sind so verdreckt das man sie garnicht anfassen mag.Dieses Hotel hat auf keinen FAll vier Sterne verdient.Das Spa-center ist alt und viel zu teuer. Das positive an diesem Hotel ist alle Zimmer im Haupthaus haben Blick auf die Bucht und das Meer.Wir werden hier nicht noch…