Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Positiv: Essen hat uns sehr gut geschmeckt, gute Auswahl. Sehr freundliches Personal, haben eine Panne sehr schnell behoben. Poolanlage Weniger gut gefallen hat uns: Die Sauberkeit im Zimmer. Hotel ist sehr ringhörig. Hotel kommt langsam in die Jahre, muss renoviert werden

Das Hotel wirkt im Internet auf Bildern wesentlich schönes, als es eigentlich ist. Es sieht von außen abschreckend groß aus, aber es ist von innen sehr schön. Super Einrichtung, Sauberkeit 1a, guter Zustand. Die Anlage des Hotels ist wirlich rießig, und man brauch eine gewisse Zeit, um alles verstanden und gesehen zu haben. Es gibt einen großen Pool, einen kleinen und einen Baby/Kinderpool. Dazu eine Poolbar, Snackbar und genug Platz für viele Menschen. Das Hotel hat 9 Stockwerke, von 1-8 sind die Zimmer, auf dem…

Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Urlaub im Gloria Palace San Augustin. Die Auswahl beim Essen war in Ordnung, hätte vielleicht noch ein bisschen größer sein können. Da wir kein all inclusive hatten, mussten wir beim Abendessen die Getränke bezahlen und fanden den Preis für eine kleine Cola doch ein wenig hoch ( z.B. im Vergleich mit den umliegenden Restaurants und Kneipen). Das war aber auch schon alles, was uns gestört hat. Noch besser hätte mir das Hotel gefallen, wenn es noch näher am Strand liegen…

Auf Grund der vielen negativen Bewertungen der letzten Monate sind wir doch mit relativ wenig Erwartungen angereist und konnten diese schon nach wenigen Tagen nicht nachvollziehen!!Die Freundlichkeit der Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels war beispielhaft. Man fühlte sich vom ersten Moment nach dem Betreten des Hotels "gut aufgehoben" und das änderte sich bis zum auschecken nicht.Hervorzuheben ist unbedingt das hier so oft gerügte Servicepersonal im Speisesaal,die waren einfach von Früh bis Abends…

Das Hotel ist seid meinem letzten aufenthalt vor drei Jahren sehr verändert. Die zimmer sind sehr schön,das Personal ist sehr hilfsbereit .Nur der ausenbereich ist sehr renovierrungsbedürftig. Ansonsten ist es eher eine Bahnhofshallen atmosfähre.Aber bei der Größe des Hotels ist das verständlich. Mann solte für die Gartenanlage mal einen gelernten Gärtner einstellen.

Sehr laut - in der Nacht, Türen schlagen Hellhörige Zimmer - jedes Gehen und Reden ist zu hören - im Juni bis Sept. Reisezeit der Einheimischen vom Norden übers das WE. Da geht aber die Post ab. Essen geschmacklos, Die Abräumwagen verdreckt, das Obst nicht gewaschen, Bekleidung von 4 Sterne ist nicht nötig, alle rennen beim Abendessen wie es einen passt. Das Besteck na ja... Die Badepool's sind so verölt / verdreckt das es einen schon beim reinsehen graust. Die Liegen und Tische sollten mal gereinigt werden. Alles…

Vier Sterne aber mit Abstrichen, das Hotel ist gut aber schon ein wenig in die Jahre gekommen, die Zimmer sind groß und fast alle neu gestaltet, wichtig ist das man kein "Sparzimmer" nimmt, diese befinden sich ganz unter wo es sehr laut ist und man keinen Meerblick hat. Das Personal ist freundlich, leider aber nicht beim Essen, dort sind die Servicekräfte einfach überfordert oder man hat nur ungelernte Kräfte dort. Der Weg zum Strand beträgt ungefähr 1o Minuten wenn man gemütlich läuft, man kann aber auch kostenlos…

Das Buffet bietet alle Tage fast das gleiche, alles hat den gleichen Geschmack und dies nicht auf hohem Niveau. Zimmer, Pool, Anlage als ganzes etc. sind toll. Würde nochmals hingehen aber ohne Mahlzeiten, da gibt es bessere Verpflegungsmöglichkeiten.

Es handelt sich - gemessen an 4 Sternen - um ein schlecht geführtes Hotel, das zwar auch Stärken hat, bei dem aber die Mängel deutlich überwiegen: Sehr gut: - Die Shows am Abend hatten ein deutlich überdurchscnittliches Niveau. Gut: - Die Zimmer waren sauber. Die Reinigung klappte. - Die Pools waren sauber und beheizt. - Liegen waren in ausreichender Anzahl vorhanden. O.K.: - Die Rezeption war in Ordnung. Schlecht: - Die Kinderanimateure waren unmotiviert und haben sich teilweise mehr mit…

Das Hotel besitzt laut eigenen Angaben insgesamt 348 Doppelzimmer, 86 Familienzimmer und 14 Junior-Suiten. Das Hauptgebäude dabei ist sehr groß und wirkt etwas klobig. Die Familienzimmer sind hingegen in einem kleinen Anbau, der sich wie ein Bogen um die Poolanlage zieht. Insgesamt sieht man von außen durchaus, dass das Hotel inzwischen nicht mehr ganz neu ist. Aufgrund der Renovierung vor ca. 2 Jahren, ist innen davon aber fast nichts mehr spürbar! Sie Sauberkeit ist super und die Gästestruktur war bei uns im…