Gemma Resort

Wir waren zum 4. Mal im Gemma Resort, es hat einiges seitdem getan, sowohl positiv wie auch negativ. Rezeption ein verjüngtes Team, sogar ein deutsch sprechender Namens Ali stand einen mit Rat und Tat zu Seite! Der Service vom gesamten Personal war super, ich würde sogar sagen exzellent.

Gutes Hotel, bisschen in die Jahre gekommen. Personal sehr freundlich, Essen super. Ist für jeden was dabei. Schnorcheln ist hier nicht so dolle, da es kaum Riffe gibt. Man sollte auf alle Fälle Badeschuhe mitnehmen. Deutlich zu merken war auch das man als Deutscher nicht so behandelt wird wie die Italiener. Diese werden viel mehr beachtet und auch bevorzugt. Roomboy, ist deutlich besser, wenn man ihm alle zwei Tage Geld gibt.

Geräumige aber in Jahre gekommener Zimmer kombiniert mit Terrasse, funktionaler Aufteilung mit fast direktem Ausgang zum einem Schwimmingpool. Sehr gepflegte, saubere Anlage. Sauberes Strand.

Das Hotel und die komplette Anlage ist sehr schön und gepflegt. Sie ist ca. 90 km vom Flughafen Marsa Alam entfernt. Ich empfehle jedem bei der Buchung diesen Flughafen zu wählen, da der Airport Hurghada etwa 4,5-5 Stunden entfernt ist und somit die Anreise sehr anstrengend sein kann. Der Empfang im Hotel war sehr herzlich, auch wenn der beste Mitarbeiter Mounir bei unserer Ankunft nicht anwesend war. Wir waren das 2. Mal da und haben uns bewusst für das Gemma entschieden, da wir bei unserem ersten Besuch vom Essen…

Wir reisen regelmäßig nach Ägypten und kennen unterschiedliche Hotelanlagen. Dieses Resort ist insgesamt etwas schlichter gehalten – die Gärten sind gepflegt und schön angelegt, jedoch ohne übertriebene Inszenierung. Ganz gleich in welchem Bereich: Man begegnet uns mit echter Freundlichkeit. Anliegen werden ernst genommen und zeitnah geklärt. Das Hotel ist sehr Service orientiert. Ein schönes Beispiel dafür ist die 24-Stunden geöffnete Aquamarin-Bar. Wir waren häufig bereits um 7 Uhr dort. Tarek aus der…

Leute bedenkt, wir sind in Afrika und und nicht in Berlin, Brüssel oder London. Hier ticken die Uhren anders! Wer das akzeptiert kann die 5-Sterne auch würdigen. Klar ist, dass es für den Preis kein „Hilton“ gibt. Kommt vom hohen Ross runter und lasst euch drauf ein - dann werdet ihr das Land und Hotel lieben lernen.

Wundervolles Hotel in schöner Strandlage. Alles sehr gepflegt. Das Personal ist super nett und herzlich. Wir fühlen uns sehr wohl.

Eine schöne relativ kleine Anlage, in meinen Augen versteht sich, trotzdem sehr weitläufig und ruhig. Sehr freundliches Personal und zwar überall auf dem Gelände 😘, auch sehr sauber und vor allem ist die Anlage gepflegt und Grün.

Normalerweise ein ruhiges, gemütliches, sauberes Hotel aber seit letztem Jahr rund um Strand eine grosse, laute Baustelle. Es wird ein Gemma 2 gebaut.

Das Hotel ist zwar gepflegt, jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Die Qualität und Vielfalt des Essens lassen zu wünschen übrig. Auch in puncto Kundenorientierung besteht noch erheblicher Verbesserungsbedarf.