Das Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche wurden unkompliziert erfüllt (zb Getränke außerhalb des Standards wurden gemacht). Die Animation durch Rami (Animator) war sehr vielseitig und immer positiv und witzig ( Karaoke, Quiz, Live Kochen, Salsa Kurs uvm.)
Wir hatten einen angenehmen und entspannten Urlaub.Das Hotel liegt super in Strandnähe was für uns sehr toll war. Wir können das Hotel weiter empfehlen und wir kommen sehr gerne wieder !
Nach der Übernahme durch Fergusgruppe haben wir uns viel mehr versprochen leider hat das unser Erwartung nicht entsprochen in 12 Tagen haben wir nicht mehr einmal die Bettwäsche ausgetauscht bekommen das Essen nicht weiter zu empfehlen immer das gleiche, jeden Tag zum Beispiel die gleiche Kuchen und das Essen Ohne Geschmack. Wir haben zunehmend immer mehr das Gefühl dass die Preise nach oben gehen was ohne Zweifel der Fall ist aber die Leistung werden in verschieden Bereichen gekürzt .(Zum Beispiel Wo wir in Jahr…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Keine vier Sterne wert
3 / 6
Das erste Zimmer, das uns zugewiesen wurde war direkt über dem Pool-/Barbereich und ohne Balkon, ein No-Go. Nach unserer Beschwerde wurden wir kostenlos auf eine Standard Junior-Suite upgegradet, das war auch schon das einzig Positive. Das Essen war sehr eintönig und kaum bis nicht gewürzt. Wir hatten Halbpension gebucht und hätten unsere Tischgetränke selbst von der Bar (Bezahlung sofort) mitbringen müssen, Bedienung und auf’s Zimmer schreiben lassen war nicht möglich. Nach dem Upgrade für 3 Euro pro Tag und…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Pauschalreise
6 / 6
Nach Upgrade und Zuzahlung haben wir ein sehr schönes Zimmer bekommen. Das erste Zimmer hatte kein Fenster zum öffnen. Das geht gar nicht. Das Personal war durchweg sehr nett und hilfsbereit. Gute Stimmung unter dem Personal.
Schöner, freundlicher Empfangsbereich mit durchweg sehr freundlichem Personal vom Zimmermädchen bis zum Barkeeper. Zimmer sehr geräumig und absolut ausreichend ausgestattet. Maximal 5 Minuten zum Strand und der Leuchtturm in Sichtweite, eine top Lage.
Das Cactus Garden Hotel wurde ab 2005 von der Dunas Hotelgruppe bewirtschaftet. Nach Schließung der Unterkunft stand der Komplex viele Jahre leer, bevor das Hotel 2016 vom Reiseanbieter FTI aufgekauft, komplett saniert und mit der Hotelgruppe Labranda an Touristen vermarktet wurde. Aktuell firmiert das Hotel unter der Marke Lemon & Soul, die ebenfalls zu FTI gehört, und soll laut deren Homepage "Strandferien für kleines Budget" bieten. Die Aussage in Anführungsstrichen trifft die Hotelbeschreibung auch am besten!…
Angenehme freundliche & zuvorkommende Mitarbeiter.
Habe nur eines zu bemängeln, der Kaffee aus dem Automaten war eine wahre Katastrophe. Wie man so etwas trinken kann, ist mir ein Rätsel. Habe noch nie solch einen miesen Kaffee vorgefunden.
