Dreams Tulum Resort & Spa

Nach einem kurzen aber sehr unbefriedigenden Aufenthalt im Bahia Principe Coba und diversen Differenzen mit dem dortigen Management entschied ich mich zu einem Wechsel ins Dreams Tulum und kann nur sagen, daß es die beste Entscheidung meines Lebens war. Schon beim Einchecken überzeugte dieses Hotel mit kompetentem und absolut serviceorientiertem Verhalten. Obwohl mein Entschluß zum Wechsel sehr kurzfristig kam und das Hotel wenig Zeit zum Organisieren hatte, bekam ich ein supertolles Zimmer im im Hazienda-Stil…

Wir kommen gerade zurück von diesem Traumurlaub also März/April. An diesem Hotel gibt es fast nichts auszusetzen. Einzig der Zugang in´s Meer ist nicht so toll weil an vielen Stellen des Hoteleigenen Strandes Steine im Meer liegen. Aber selbst das ist kein großes Problem ist der Strand doch rechts und links vom Hotel unbebaut und kein Mensch weit und breit. Wirklich Traumhaft!! Die Freundlichkeit der Mexicaner ist unglaublich und wirkte auf uns nie gekünstelt oder unecht. Der Service und die Sauberkeit ließen…

am 3.3.2010 hatten Sie für uns zwei Übernachtungen in o.a. Hotel reserviert. Unser Reisebüro hatte uns eine Junior Suite mit Ocean View gebucht – aber leider konnten wir diesen überhaupt nicht sehen!!! Beim Ausblick von unserem Balkon guckten wir lediglich auf einen anderen Häuserblock – auch einen seitlichen Meerblick (obwohl wir diesen ja nicht gebucht hatten) konnten wir leider nicht feststellen. An der Rezeption wo ich mich nach Suiten die weiter vorne lagen erkundigte, erhielt ich die Auskunft, dass es…

Um es vorweg zu nehmen, es gibt kaum etwas richtig zu bemängeln. Es handelt sich um ein blitzsauberes, zweckmäßiges, personell aufwändig geführtes Hotel im unteren 5-Sterneniveau (5 Sterne vor 10 Jahren sind wohl allgemein heute keine mehr). Die gesamte Anlage hat Reißbrettcharakter in Betonausführung. Die Begrünung ist keineswegs üppig. Man muss schon früh aufstehen, um einen guten Liegenplatz zu ergattern. Übrigens, es gab keine Mücken aber auch sonst sorgten nur Amseln und Pelikane für etwas Flugverkehr. Ein…

Ich habe noch nie in einem Hotel gewohnt indem das Essen durchweg konstant sehr gute Qualität hatte. Auch die Themenrestaurants haben überzeugt. Einfach super gut. Hotel war durchweg sehr gepflegt, das Personal ist sehr hilfsbereit. Sprechen überwiegend Spanisch/Englisch. Bar: Getränke waren ebenfalls durchweg von hoher Qualität. Das einzige Manko war, dass unser Zimmer kein Meeblick hatte. Kinderclub: War ebenfalls toll. Unsere Kinder sind immer wieder gerne dort hingegangen (freiwillig). Kinderbereuung…

Wir waren insbesondere von der gastronomischen Vielfalt dieses Hotels eingetan. Wer an dieser Auswahl noch etwas auszusetzen hat, dem ist m.E. nicht zu helfen. Sechs unterschiedliche A-la-Carte-Restauraunt (neben dem Buffetrestaurant), durchweg auf sehr hohem Niveau. Auch die vielzitierten Wartezeiten lassen sich recht leicht umgehen, indem man seine Essenszeiten geringfügig anpasst - eben nicht während des großen Ansturms. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal sehr gut geschult und angenehm freundlich &…

Über Geschmack läßt sich bekanntlich streiten-, aber gerade Mexiko ist für sein gutes Essen weltberühmt. Leider merkt man in diesem 5 Sterne-Hotel nichts davon - ! Immer derselbe billige,fette Fisch, selten feine mexikanische Küche. Die Küche ist ganz auf amerikansiche und canadische Proleten abgestimmt,leider !!! Wir meinen,das Gaumenfreuden unbedingt zu einem schönen Urlaub gehört.Von den armseligen Getränken mag ich erst gar nicht reden!

Das Hotel selbst ist sehr großzügig konzipiert, die Zimmer liegen in 2 bzw. 3-stöckigen Gebäuden mit einem jeweils anders gestalteten Innenhof - Haciendastil eben. Die Anlage ist sehr schön bepflanzt und wird auch sehr sauber gehalten. Überall wird kontinuierlich renoviert, was man in der Karibik so nicht oft sieht. All Inc. beinhaltet nicht nur alle Getränke incl. Minibar auf dem Zimmer, sondern auch alle vorhandenen Restaurants ohne Voranmeldung. Das Hotel gehört sicherlich zu den kleineren Anlagen an der Riviera…

Die Anlage ist super gepflegt und ziemlich gross. Der Garten traumhaft, da die Gärtner den ganzen Tag mit der Pflege beschäftigt sind. Unser Zimmer war einfach toll. Vom Fernseher bis Kaffeemaschine alles vorhanden. Selbst eine Waage gab es (wozu man die im Urlaub braucht???) Das Hotel befand sich im allgemeinen in einem sehr guten Zustand. Besonders toll fanden wir die 6 a la Carde Restaurants. Nationalität: sehr viele Amerikaner und Kanadier. Deutsche waren leider sehr wenig bis gar keine anzutreffen. Bei diesem…

Das Hotel ist sehr schön angelegt, jedoch ohne Atmosphäre. Der Garten ist sehr schön und gepflegt. Das Personal ist überwiegend nett. In den Restaurants teilweise arrogante Bedienung, das Essen war o.k., aber nichts besonderes. Teilweise Atmosphäre wie im "Bahnhofswartesaal", obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Das Personal an der Rezeption war weder freundlich noch kompetent! Die Juniorsuite ist reichlich klein, schade