Dreams Tulum Resort & Spa

MIttelgroße, sehr gepflegte Anlage! Ständige sind "Heinzelmännchen" am Werken ohne den Gast in seiner Ruhe zu stören/irritieren. Täglich mindestens 2 Hochzeiten am Strand, daher teilweise die a la carte Restaurants nicht komplett für den normalen Gast zur Verfügung. Ist aber ebenfalls nicht wirklich störend, weil das Personal extrem bemüht ist auch den Wünschen der übrigen Gäste gerecht zu werden. Außerordentlich bemühtes, stets lächelndes, serviceorientiertes und freundliches Personal, dem keine Anliegen zuwider bzw. zu viel sind! Man ist stetig bemüht auf irgendeine mögliche Art alle Wünsche des Gastes zu erfüllen. Selbst das Service am Strand ist wundervoll - mit oder ohne Trinkgeld. Zimmer sehr sauber, teilweise am Balkon mit Hängematten. Abends werden die Handtücher nochmals gewechselt und aufgebettet. Manchmal aus den Handtüchern kleine Tiere geformt und aufs Bett gelegt. Abends erhält man täglich einen A4 Zettel mit dem Programm für den nächsten Tag und eine kleine Schokolade als Betthupferl. Essen und auch das Service in den Restaurants sehr gut. Bei a la carte Restaurants für Herren lange Hose Pflicht (ohne kommt man nicht rein) selbst wenn gerade Monsunregen! Dann jedoch wird nicht so genau auf das Schuhwerk geachtet, darf man schon mal mit FlipFlop und langer Hose rein. Frisch ausgepresste Säfte aller Art obligatorisch, sämtliche Eiervarianten beim Frühstück detto. Cocktials ausgezeichnet sowie alle Arten von Alkoholiker. 90 % der Gäste sind Amerikaner und Kanadier. 9 % Italiener, Mexikander, Franzosen. 0.99 % Deutsche und 0,01 % Österreicher (sind wir). Ösis gibts hier so gut wie gar keine. Deutsche = Mangelware (ebenso wie die deutsche Sprache). Der Altersdurchschnitt reicht von 0 bis über 90! Allesamt leben hier friedlich und in guter Eintracht. Kein Kinderlärm, da MiniClub relativ abseits. Rollstuhlfahrer, Stockgeher, Kinderwagen usw. alles hier. Keinerlei Probleme mit Handy-Erreichbarkeit nach/von Österreich. Telefonkosten über Handy selbstverstädnlich teuer!!! Wenn Internet gekauft wird, funktioniert tadellos. Angenehm: Man hört den Zimmernachbarn kaum. Klingel an der Türe. Rotes Licht einzuschalten für "Bitte nicht stören". Wetter: Wir hatten jetzt im Mei leider 5 MonsunRegenTage dabei! Da kann man den kostenpflichtigen, kleinen, wunderschönen Spa-Bereich nutzen. Super Massagen und Verwöhn-Service! ACHTUNG: Live Musik heißt nicht immer Tanzmusik! Ist von 19 bis 20Uhr30 und meistens schlicht weg Barmusik! Keine wirkliche Tanzfläche! Schnorcheln: Ja, vom Strand aus möglich (keine Sicht weil Unterwasserströmungen den Sand aufwirbeln), aber nicht wie im Katalog beschrieben! Hoteleigener Tauchclub fährt 2x täglich mit kleinem Boot eine kurze Strecke zum Meer raus - für Taucher und Schnorchler getrennt und KOSTENPFLICHTIG!!!

Ebenfalls oben beschrieben. Alles super. TV: Filme muss man gebührenpflichitg runter laden. Nur DW vorhanden. Sonst von allen Sprachen etwas gemischt. Werbung in eigener Sache und Ausflugsanbieter natürlich auch. Badezimmer: Ein Raum, jedoch Toilette, Dusche räumlich durch Glaswand getrennt. Zwei Waschtische und ein Whirlbadewanne in Junior Suite. Minibar: Alles vorhanden. Telefon natürlich gegen Gebühr.

Insgesamt 6 Restaurants, Pool Bar, usw. 1 Restaurant ist immer Buffett. Mittags wird mobil direkt beim Pool gegrillt (Hamburger usw.) Seasside Grill und Mex. Restaurant nur mit Badekleidung kein Eintritt möglich (kurze Hose und T-Shirt genügt). Beide eigentlich immer Menüangebote. Essen überall sehr gut. Hygiene: Keine Ahnung, kein Einblick in die Küche. Küchenstil: Sehr amerikansich angehaucht! + Mexikanisch. Themenabende! Preise = All Inklusive wirklich alles bis auf Flaschen-Wein im Französischen Restaurant! Athmosphäre sehr gediegen. Trinkgelder: Natürlich freut sich jeder über dieses. Hat man aber keines dabei, ist man auch kein schlechterer Gast. Preise: Jede zusätzliche Leistung sehr teuer: Hotelzimmer am Abreisetag um 3 Stunden länger= US 50,00! Meerblickaufzahlung usw.

Wie oben bereits vorweggenommen: AUSGEZEICHNET! Selten so hilfsbereites Personal gesehen - vom Gärtner über den Kellner bis zum Manager! Allesamt natürlich spanisch sprechend und auch englisch. Bis auf zwei deutsche Damen an der Rezeption spricht niemand deutsch. Manche etwas italienisch oder französisch. Zimmerreinigung: Ebenfalls oben bereits beschrieben. Da unsererseits keinerlei Beschwerden gab, keine Erfahrung damit ...

Direkte Strandlage. Feiner, flacher, weißer Sandstrand. Stellenweise jedoch steinig beim Reingehen. Außer in der Anlage (Shop) direkt keine Einkaufsmöglichkeit (vor der Anlage ist nur eine Schnellstraße, rechts und links keinerlei Häuser). Zirka 10 Minuten nach Tulum. Zirka 50 MInuten nach Playa del Carmen und ungefähr 2 Stunden nach Canun. Ist aber alles mit dem öffentlichen Bus (Cancun mit Umsteigen in Playa del Carmen) problemlos zu erreichen. Bushaltestelle direkt beim EIngang auf der Straße vor dem Hotel. Auflugsmöglichkeiten: Tulum Festung Ausgrabungsstätte nur ein paar Minuten vom Hotel entfernt (sieht man mit Zoom direkt vom Strand). Alles andere bedarf etwas mehr Anfahrt - auch Cozumel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Disco erst ab 18 Jahre! Animation am Abend wiederholt sich ähnlich nach einer Woche. Kein Animateur spricht nur annähernd deutsch und ist mit den Amerikanern/Kanadiern derart ausgelastet, dass wir komplett im Hintertreffen landeten! Im Pool wird getrunken, ausgeleert usw. Wir waren kein einziges Mal drinnen. Internetzugang muss man kaufen: 24 Stunden ab einloggen US 15,00. Finde ich für ein 5 Sterne Hotel eher ungewöhnlich, dass nicht dabei ist. Weder in der Lobby noch im Zimmer ... Strand, Liegestühle komplett in Ordnung. Liegestühle am Pool bedürfen einer zeitigen Reservierung! Am Strand jederzeit kein Problem. Sonnenschutz/-Schirme auch komplett in Ordnung. Duschen, Handtücher detto. Man darf auch mehrere Handtücher täglich haben. Strand wird täglich morgens komplett gereinigt.