Wir hatten wieder eine wundervolle Zeit und haben uns sehr wohl gefühlt.
Netterweise haben wir auch durch Ömer Akdag unser Wunschzimmer bekommen.
Obwohl schon Saisonende, war das Personal wie immer noch nett und zuvorkommend.
Die gute Fee Emine hat sich besonders gut um uns und die anderen Gäste gekümmert.
Das Essen war auch wie immer köstlich und reichhaltig.
Wir freuen uns schon auf das Frühjahr, um zu unserer "Palace-Familie" zurückzukommen
Im großen und ganzen wahr der Uraub okay bis gut! Das Hotel hat an einigen Stellen Mängel die ausgebessert werden müssten. Fotografen sind sehr aufdringlich, wenn man 3 mal nein gesagt hat sollte dies akzeptiert werden. Friseursalon sehr schlecht, schlechtes Arbeitsklima und schlechtes Ombre Ergebnis für viel zu viel Geld! Ich empfehle jeden sich kein Ombre bei Mehmet machen zu lassen, unprofessionell und unfreundlich! Ich würde dem Hotel Maximal 4 Strene geben!
Natürlich kommen wir wieder- aber nicht im August!
6 / 6
Zunächst waren wir über unser „poolnahes Zimmer“ überrascht. Aber dies konnten wir problemlos in ein ruhigeres Zimmer tauschen.
Ansonsten ist die Aufmerksamkeit und die Freundlichkeit des Personals anzumerken.
Die Anlage erscheint zunächst sehr „eingeengt“, aber der 18+ Bereich entschädigt dann doch für den etwas lauteren „Eltern und Kinder“ Bereich.
Ansonsten ist die Gastronomie und der Service sehr zu empfehlen. Chefin Emine T. ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Spa Bereich mit Mehmet hat uns auch sehr…
An sich war es schön nur vieles was man auch bei AI extra zahlen muss.
Essen wurde oft 15 min eher abgeräumt, als wer knapp mit der Zeit war hatte Pech. Pizza bis 17:15 das geh ich davon aus das bis dahin auch noch welche da ist und nicht 17 Uhr alles sauber u leer ist genauso mit den anderen Mahlzeiten. Geht absolut garnicht.
Entweder ich verkürze diese Zeiten oder es gibt bis zur besagten Zeit etwas.
Am abreisetag 6:00 wollten wir vorher noch etwas essen, logischerweise. Bis 6:00 Uhr sollte es noch noch…
Ich komme dieses Jahr schon zum 2.mal in dieses Hotel.
Es ist sehr schön und sauber.
Das Team ist sehr nett und hilfsbereit.
An der Lobbybar ist zu wenig Personal morgens und man steht sehr lange an der Bar.
Der Spa Bereich ist solala und das Personal ist nicht besonders freundlich. Ich bedanke mich sehr bei dem Nachtmanager Önder und bei der Restaurant Chefin Emine.
Auch vielen Dank an den Hotel Manager Ömer Bey.
Ihr seid alle sehr nett und hilfsbereit.
ein sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit guten Gastronomieangebot für die ganze Familie. Einige Verbesserungen kann man aber noch machen (bessere Kennzeichnung/Plan, bessere Messer, Info-Zettel für Gastrozeiten nicht nach dem ersten Tag aus dem Zimmer entfernen). ansich war es aber ein schöner Urlaub mit einer für uns guten Reisezeit
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Der dritte Urlaub in diesem Hotel
6 / 6
Ich war wirklich sehr zufrieden. Das personal im Hotel sond alle freundlich und zuvorkommend. Besonders in der Gastronomie ist das Personal deutlich hervorzuheben. Emine T. die Leitung der Gastronomie ist immer für die Hotelgäste vor ort. Sie ist äußerst kompetent und herzlich zu ihren gästen. Sie sorgt für ein wundervolles ambiente und einen wunderschönen aufenthalt. Wir kommen gerne wieder. Emine ist die beste❤️