Hotel ist leider zu Beginn trotz Beschwerden beim FRI- Reiseleiter nicht auf unsere Wünsche eingegangen. Roomservice lässt zu wünschen übrig. Das Essen ist soweit gut und abwechsungsteich. WLAN ist nicht das Beste. Die Animation dafür ist klasse, vor allem für die Kinder.Die Animateure machen einen tollen Job! Aufgrund unserer Angabe von Hochzeit gab es keinerlei Feedback vom Hotel. Erst der Manager hat dann all unsere Ansprachen ernst genommen und sofort reagiert und zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Wunderschöner Urlaub
6 / 6
Wir waren sehr überrascht. Top Hotel, super Service, tolle Pools und schöner kleine Wasserpark. Alles in einem, wunderschöner Urlaub!! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Wir waren jetzt zum 5. Mal im Dream Family Club und es war wie immer toll.
Wir fühlen uns dort richtig wohl.
Die neue Gästebetreuung Steffi ist ein Goldstück. Immer ein offenes Ohr und sehr freundlich.
Wir hatten ein paar kleinere Reparaturarbeiten in unserem Zimmer angegeben und die wurden noch am gleichen Tag erledigt.
Die Anlage ist sauber und alle sind sehr freundlich.
Es war definitiv nicht unser letzter Urlaub in diesem Hotel.
Das Hotel macht äußerlich einen gepflegten Eindruck. Die Gärtner leisten gute Arbeit. Auch der Poolbereich und die Sanitären Anlagen machen einen guten Eindruck und werden im Laufe des Tages mehrfach gereinigt. Die Animateure sind super kinderfreundlich und immer für einen Spaß zu haben. Auffällig ist, dass viele der Mitarbeitenden deutsch sprechen und verstehen. Die Zimmer sind relativ groß und für die Landeskategorie angemessen ausgestattet. Die Hygiene ist eher mangelhaft. Die Zimmer werden zwar täglich…
Der Service war nicht gut, mit Ausnahme von 3 Kellner, die ihren Job wirklich gut gemacht haben. Der Rest hat einen gekonnt ignoriert und man hat lange auf etwas zu trinken warten müssen etc. Unsere raumpfleherin war top sehr freundlich und mag Kinder. Die Animation für Groß und klein fanden wir ebenfalls nicht gut. Der kids Club war eine Katastrophe kinder wurden nicht wirklich beachtet nur wenn eltern anwend waren wurde geschauspielert. Die waren Mädels waren einfach meist nir anwesend und unterhielten sich die…
Das Hotel fällt von außen direkt auf es sieht sehr groß und vielversprechend aus
Der erste Eindruck ist sehr sehr gut man wird sehr nett empfangen und versteht einen auch perfekt
Im Großen und Ganzen war alles OK. Personal super nett. Einkaufsstraße direkt vor dem Hotel -es ist für Jedermann etwas dabei. Abendprogramm war auch suoer! Beim Kidsclub könnte man noch einiges Investieren (vergrößern usw.)
Das Hotel trifft nicht unsere Gewohnten Erwartungen. Der Roomservice ist eher schlecht. Zu wenig Handtücher, nichts aufgefüllt, gewischt, also eher Lustlos. Das WLAN ist ne Katastrophe. Das Essen ist soweit ok, aber ein Riesen Gedränge aufgrund des gemeinsamen Essens mit dem Nachbarhotel, was nirgends vorher erwähnt wird. Liegen sind schwer zu bekommen. Der Strand ist gut, Strandbar auch, und zu Fuß auch gut zu erreichen.