Unangenehme Wartezeit und unaufmerksame Bedienung, Wenig Auswahl und kaltes Essen am Buffet erlebt!
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feedback@dormero.de
Nach minutenlangen Warten am Eingang, wie gefordert, kam niemand. Buffet für 19,80 Euro pro Person, war sehr klein. Am Tisch merkten wir, alles war nur lauwarm bis kalt. Die Bedienung hat es vermutlich in der Microwelle aufgewärmt. Nächster Gang war wieder nur Lauwarm. Mürrisch sagte die Bedienung: "Ich machen warm". Sie kam nach vielen Minuten zurück mit dem Teller und das Essen war kalt, nicht mal lauwarm. Nach der Beschwerde sagte uns die Bedienung: "Der Chef ist nicht da, ich kann nichts…
Vor 6 Tagen • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Leider nicht gut trotz der Lage
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Nie wieder - leider wurde in Stuttgart unsere positive Dormero-Erfahrung aus Lüneburg nicht bestätigt.
Positiv sind lediglich die Nähe zu den Musicaltheatern und die Aussicht in den oberen Etagen, das war es dann aber auch schon.
Negativ:
- Hotel wirkt alles andere als gepflegt (dreckige Böden in den öffentlichen Bereichen, Teppiche fleckig, Unordnung im Rezeptionsbereich etc.)
- Zimmer soll wohl 'fancy' (wie es überall in dieser Unterkunft so schön heißt) wirken, ist aber weiß wie ein Krankenhauszimmer, Tür zum…
Fenster defekt. Keine Absicht oder Möglichkeit dies zu beheben. Bei Minusgraden für 164,50 € ohne Frühstück nicht schlafen zu können, ohne Worte. Keine Reaktion vom Management.... Bitte Taschenlampe mitnehmen keine Flurbeleuchtung. So was hat die Menschheit nicht gesehen...
Heizung und Fernseher funktionierten nicht. Bei Minusgraden draußen Zimmer so kalt, dass eigentlich nicht bewohnbar. Keine Entschuldigung oder Bedauern- einfach nix.
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Kurztrip für Musicalbesuch
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Wir haben dieses Hotel für einen Musicalbesuch gebucht. Hotel ist vom Parkhaus direkt erreichbar. Parkkosten für ca. 18 Stunden liegt bei 16 Euro....völligst o.k.
Zimmer sehr großzügig und sauber....Badezimmer ebenfalls
Nur etwas wenig Schrank für Kleidung....wir waren jedoch nur 1 Nacht, von daher kein Problem
Gut gelegen neben den Musicaltheatern. Moderne Optik, aber das war es dann auch schon. Parkflächen gegen Berechnung in der öffentlichen Tiefgarage sind ausreichend vorhanden.
Finger weg, hier handelt es sich um eine Flüchtlingsunterkunft. Ich war mit meinem Mann und meinen beiden Kindern hier und hatte mich auf ein paar schöne Tage in Stuttgart gefreut, stattdessen waren Lärm und Dreck und kaputte Einrichtungen die Realität. Das angepriesene WLAN funktionierte leider auch nicht, bei der Auslastung von über 400 Flüchtlingen normal. Diese sind auch nichtmal in separater Etage oder Gebäude untergebracht sondern sind überall, als deutscher wird man sogar beleidigt, ich denke das sagt alles…
Titel: Leider kein Zimmer verfügbar – unklare Hotelsituation
Wir hatten über Check24 ein Zimmer im Dormero Hotel Stuttgart gebucht. Bei der Ankunft stellte sich jedoch heraus, dass kein Zimmer mehr verfügbar war. Das Personal konnte uns keine Ersatzunterkunft anbieten, sodass wir selbst kurzfristig umbuchen mussten.
Erst im Nachhinein haben wir erfahren, dass das Hotel offenbar nicht mehr regulär betrieben wird, sondern derzeit als Flüchtlingsunterkunft genutzt wird. Diese Information war bei der Buchung nicht…
