Die Diamond Hill Alania ist zweifellos ein herausragendes Hotel mit makelloser Sauberkeit und professioneller Organisation. Das gesamte Team, von der Direktion bis zum Servicepersonal, zeichnet sich durch Freundlichkeit und Professionalität aus. Yonus, der regelmäßig nach Getränkewünschen gefragt hat, ist ein gutes Beispiel für diese aufmerksame Servicehaltung, könnten seine Kollegen auch so machen.
Die Kommunikation mit den Gästen könnte verbessert werden, indem ein WhatsApp-Chatkanal eingeführt wird. Dieser…
Das Essen war abwechslungsreich und lecker, Service top. Der Strand war schön und ausreichend Liegen waren vorhanden. Super war besonders, dass das Hotel einen eigenen Strand mit Strandbar hatte, sodass man dort kein Geld bezahlen musste.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Nettes Hotel in nicht so schöner Umgebnung
5 / 6
Das Hotel an sich ist ein nettes Hotel, leider sind darum viele Baustellen und für Sauberkeit in den Straßen und am Strand müsste mehr gesorgt werden. Leider gab es auch zu viele Raucher. Ich würde bei meinem nächsten Urlaub darauf achten, ein Nichtraucherhotel zu buchen. Das Essen war toll, es gab immer etwas landestypisches, sogar nachts noch ein Vesper... Das Zimmer war sauber, das Perosnal freundlich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Absolut zu empfehlen
5 / 6
Sehr sauberes Hotel,im ganzen unsere erwartungen erfüllt,Poolgrösse und anzahl der Liegen ausreichend.Personal sehr freundlich,Rezeption sehr hilfreich
