Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr gut.hat uns sehr gefallen.Können wir nur weiter empfehlen. Hakan macht für die Gäste gute Angebote und betreut die Kunden gut.

Haben uns über altes Personal gefreut.Gabi von der Gästebetreuung und Service sowie Attila. Besonderen Dank an Fatima immer freundlich und zuvorkommend.Leider ist der kleine Kaufmann nicht mehr da ,das bedauern wir sehr der Neue Kaufmann ist sehr teuer . Aber der Silberschmuckshop ist noch da und nicht weg zudenken.sercan verkauft nicht nur Silber. Zur poolbar ist negativ ,Kaffee in Pappbechern der Umwelt zur Liebe wären Plastiktassen wie früher besser. Am Pool wurden Mülleimer weg Rationalisiert auch nicht…

Einrichtung veraltet, aber sehr sauber und top gepflegt. Alles vorhanden, ob Spa, Friseur, Optiker, Doktor... Pool gepflegt und sauber. Strandbar groß, Essen und Trinken gut.

Älteres Hotel absulot tolles freundliches Personal, Wünsche wurden schnell und zu vollstes Zufriedenheit erledigt.

Wir waren das erste und letzte Mal im Crystal Palace. Das Hotel hat sehr viel Potential, allerdings hat uns die fehlende Sauberkeit überall gestört: am Strand waren die Tische und Liegen dreckig, eine Auflage gab es nicht. Der Aufzug war dreckig und die Toiletten am Strand und am Restaurant-wirklich ekelhaft. Ebenso der fehlende Service und die Gästestruktur: zu 98% belegt mit russisch sprachigen Gästen, das ist für mich eher Monokultur als Multikulti. Die Rezeption, die Kellner und die Animation waren…

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen war die Gastro und die Sauberkeit.

Wir waren rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Hotel bietet alles, was man sich wünscht: freundliches und zuvorkommendes Personal – insbesondere Herrn Hakan A. – sowie das engagierte Animationsteam und das freundliche Service-Team. Das Ambiente war angenehm und der Service erstklassig. Das Essen war lecker, vielseitig und gut portionsiert. Die Sauberkeit im gesamten Haus war vorbildlich, von den Zimmern bis zu den Gemeinschaftsbereichen. Insgesamt eine sehr gelungene Erfahrung – wir kommen gerne wieder!

Wir machen seit Jahren hier Urlaub und sind immer begeistert. Es gibt hier sehr viele Angebote, das Abendbuffet ist sehr reichhaltig, man findet immer etwas Neues. Am Strand Bistro kann man am Nachmittag hochwertige kleine Gerichte genießen. Aber auch der Sonnenschutz am Strand ist perfekt gelöst. Die Abendshows sind abwechslungsreich und begeistern uns immer wieder. Bei Fragen und Wünschen wendet man sich einfach an Hakan, der hilft immer weiter!

Da ich auch ein gesundheitlichen Problem hatte, kann ich nur sagen es erstaunt einen wie hilfsbereit und Verständnisvoll von der Gästebetreuung reagiert wurde. Hut ab , absolut Empfehlenswert

Schöne Anlage, gutes Essen, Personal sehr freundlich besondere Hakan immer hilfsbereit wir können gerne empfehlen und wir kommen gerne wieder hier .