Lieber Herr Pohlmann, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Alle Zimmeretagen sind mit dem Aufzug zu erreichen. Natürlich verfügen wir auch über eine Aussenterrasse bei unserem Hauptrestaurant Lalezar. Ein schönes Wochenende aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Erreicht man obere Etagen mit Lift?
Kann man draußen Frühstücken und Mahlzeiten essen?
hallo nochmal hätten sie mir die e mail der rezeption und kann man jetzt so ein kleines haus mit nr 7 bis 12 reservieren oder geht erst bei ankunft
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Leider kann man die Pavillons erst vor Ort reservieren. Sie können mir aber gerne eine Mail schicken, in dem Sie den Zeitpunkt angeben können. Ich kann es dann schon mal vormerken. Die Pavillons werden bei der Gaestebetreuung gebucht und nicht an der Rezeption. Ein schönes Wochenende aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
hallo guten tag ich komme am 19.9 ins hotel frage haben die zimmer begebare dusche badewann kann ich nach knie op nicht machen
danke
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Nachricht und Reservierung in unserem Resort. Alle unsere Zimmer verfügen über eine begehbare Dusche. Sie können gerne eine Email an die Rezeption schicken, um ganz sicher zu gehen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch, bis dahin haben Sie noch schöne Tage. Sonnige Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Wurde das Hotel renoviert?
Liebe Sabine, vielen Dank für ıhre Nachricht und ınteresse an unserem Resort. Unser Hotel wurde bis jetzt noch nicht renoviert. Dies geschieht ab dem 01.12.2025, wenn die Türen sich geschlossen haben. Zu allererst werden wohl die Zimmer renoviert. Ein schönes Wochenende aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo, ich habe gelesen, dass die Wasserrutschen stundenweise geöffnet sind. Wie sind denn die Betriebszeiten im Oktober 2025?
Lieber Patrice, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Statt bis 17 Uhr werden die Rutschen bis 16 Uhr geöffnet sein. Ansonsten ist es natürlich wetterabhaengig. Das Poolwasser ist dann natürlich auch schon kaelter. Einen schönen Tag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo, wir haben ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, sind dort überall 3 Betten drin?
Liebe/r Camel, leider habe ich von Ihnen keine Reservierungsbelege, somit kann ich nicht bestaetigen, das Sie auch wirklich ein DZ/Meerblick gebucht haben. Wenn Sie direkten Meerblick oder Comfort Zimmer gebucht haben, ist das ok, ansonsten bekommen Sie ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Nur unsere Juniorsuiten haben Dreibett-Zimmer. Ansonsten entweder 2 Einzelbetten oder ein Doppelbett. Einen schönen Abend aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo.
Gibt es auch Zimmer mit einer Dusche anstatt Badewanne und wie kommt man an die ran?
Danke
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. All unsere Zimmer verfügen über eine ebenerdige Dusche. Badewanne/Jakuzzi gibt es nur in bestimmten Zimmerkategorien. Falls Sie ein Zimmer mit direktem Meerblick wünschen, müssen Sie bitte bei der Reservierung ''Direkter Meerblick oder Comfort-Zimmer'' angeben, ansonsten sind es Zimmer mit seitlichem Meerblick. Einen sonnigen Tag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Gibt es einen Überdachten Kinderpool?
Lieber Daniel, Sie sind nach wie vor an unserem Resort interessiert, das freut mich. Ja natürlich hat unser Kleinkind-Pool eine Sonnenabdeckung, genau wie der Kinderspielplatz am Snack-Restaurant. Herzliche Grüsse aus dem Diamond Excellent, Gaestebetreuung Gabi
Hallo wir sind am überlegen das Hotel für Sommer 2026 zu buchen. bestehen alle Familienzimmer aus 2 Schlafzimmern?
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Ja unsere Familienzimmer bestehen aus 2 Schlafzimmern mit Verbindungstür und einem Badezimmer. Wir würden uns freuen, Sie schon recht bald herzlich willkommen heissen zu dürfen. Schönes Wochenende aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Hallo
Gibt es nur im Zimmer Wlan oder reicht es bis zum Pool oder Strand?
Liebe Grüsse
Liebe Tamara, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. WLan gibt es im ganzen Hotel, auch am Pool. Strand reicht es meist bis ganz nach unten nicht, kommt auch auf die Handys an. Einen schönen Abend aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi