Hallo Florian, vielen Dank für Ihre Anfrage. Im Hotel werden derzeit allgemeine Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten durchgeführt, um unsere Anlage für die neue Saison bestmöglich vorzubereiten. Mit freundlichen Grüßen
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Florian am 18. November 2025
Hallo, ich habe gelesen, dass das Hotel bis zur neuen Saison renoviert werden soll.
Welche Bereiche, bzw. was wird renoviert? Danke für eine Rückinfo.
Karin am 17. November 2025
Wir kommen nä. Jahr schon vor 6 Uhr morgens im Hotel an.
Gibt es um die Uhrzeit die Möglichkeit einen Kaffee o. Wasser zu trinken zu bekommen? Danke!
Karina am 15. November 2025
Hallo..Kann ich auch Suite für 2 Erwachsene bestellen? LG Karina
Alina am 12. November 2025
Hallo.Ab wieviel uhr gibt Eis? ( am Stil oder Kugel)Danke.
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 12. November 2025
Liebe Alina, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. In der Patisserie gibt es offenes Eis von 11:00 - 23:00 Uhr, an der Strandbar von 12:00-18:00 Uhr, ausserdem wird nachmittags noch Softeis angeboten. Wir hoffen, Ihnen ein wenig weitergeholfen zu haben. Einen schönen Tag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Daniela am 9. November 2025
Hallo, welches Zimmer muss ich buchen, hätte gerne 2 getrennte Betten und eine ruhige Lage. LG Daniela
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 10. November 2025
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Nachricht. Geben Sie Ihren Wunsch wegen der Betten schon bei der Reservierung an. Danach können Sie uns gerne eine E-Mail schicken und zwar an excellence.gr@thediamondhotels.com .....ich notiere Ihre Wünsche dann und die Kollegen an der Rezeption werden Ihnen entgegenkommen. Einen schönen Tag aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Nikola am 2. November 2025
Hallo, wie lang ist die Fahrtzeit vom Flughafen zum Hotel?
Ramona Ebrahim am 30. Oktober 2025
Hallo Gabi (Guestrelation) ich würde gerne mit dir Rücksprache halten, da mir etwas fehlt. Wir sind gestern los. Kannst du mir deine Email senden?
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 30. Oktober 2025
Liebe Ramona, meine E-Mail Adresse lautet excellence.gr@thediamondhotels.com Liebe Grüsse Gaestebetreuung Gabi
Daniela am 29. Oktober 2025
Hallo.Wir würden gerne im Sommer kommen.Wie geht .Wie wird bei euch mit dem Thema Katzen umgegangen?Habt ihr ein Katzenhaus ?
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 30. Oktober 2025
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Resort. Da sich unser Resort nicht an einer Promenade befindet, gibt es bei uns auch kein Katzenhaus. Jedes Jahr kommen jedoch einige Katzen auf das Gelände, die in der Regel von unseren Gästen angelockt und gefüttert werden. Nicht alle Gäste freuen sich darüber, wenn die Katzen über das Hotelgelände streifen – insbesondere Personen mit Katzen- oder Tierhaarallergien. Wir hoffen auf Ihr Verstaendnis. Sonnige Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Thorsten am 27. Oktober 2025
Hallo, ist ein pool beheizt im Oktober 2026? Wenn ja, Innen oder Außen
Gaestebetreuung Gabi vom Hotelam 28. Oktober 2025
Lieber Thorsten, vielen Dank für Ihre Nachricht und Interesse an unserem Resort. Der Indoor-Pool wird erst ab dem 01.11. beheizt, unser Aussenpool wird nicht beheizt. Wir hoffen, Ihnen mit unserer Antwort etwas weiter geholfen zu haben. Sonnige Grüsse aus dem Diamond Excellence Resort & Spa, Gaestebetreuung Gabi
Florian am 22. Oktober 2025
Guten Tag, wir wollen nächstes Jahr unseren Sommerurlaub in Ihrem Hotel verbringen. Besteht die Möglichkeit beim Abendessen draußen zu sitzen? Mfg
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