Delphin Deluxe Resort

Wir haben in allen Bereichen des Hotels eine unglaublich herzliche Gastfreundschaft erfahren. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter war überaus freundlich und bemüht, uns den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Aufgefallen ist uns, dass sehr viele Servicekräfte in den Speisesälen, auf der Terrasse, in den Spezialitätenrestaurants, in der Arena und in/an den Bars bedient haben. Es kam niemals zu Wartezeiten. Wir haben Ende Juni/ Anfang Juli zehn wundeschöne Urlaubstage verbracht. Der Strand ist…

Bereits dreimal in diesem Hotel und wahrscheinlich folgt kein viertes mal. Früher war das Hotel Klasse statt Masse, nachdem Einbau eines neuen Familientraktes nun nur noch Masse statt Klasse. Ruhe und Entspannung am Relaxpool nicht mehr möglich, da dieser direkt vor dem Familientrakt liegt und somit dementsprechend auch von diesen genutzt wird. Hauptsprache von den Hotelgästen russisch, ca. 65 % aus dem Ostblockstaaten. Benehmen im Speisesaal teilweise katastrophal von Erwachsenen und Kindern. Kleiderordnung…

Wir waren 2 Familien mit zwei Kleinkindern für 2 Wochen in diesem Hotel und hatten eigentlich nichts zu meckern! Nur Rezeption, die waren uns nicht sehr symphatisch außer einer , der Sonnenschein allein war Herr Ahmet, deswegen haben wir alle unsrer Fragen nur noch an ihn gestellt. Großer Lob an Gastronomie und Service ganz besonderes an Kochchef Herr Sedat und Selahattin Usta, alles hat toll geschmeckt. Dann Entertainmant Crew , da hatte man immer Spaß0 und Freude aber die Spitze war der Animationschef Michael,…

Wir waren vom 14.09.-28.09. zum 15.mal im Deluxe Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption Die Anmeldung hatten wir schon Online ausgefüllt,daher ging alles sehr schnell. Die Renovierung hat uns gut gefallen. Wenn jetzt die Zimmer noch Renoviert werden,hat man ein fast neues Hotel Wir hoffen,das das Deluxe wieder seinen alten Standard erreicht Wir werden im April 2014 wiederkommen

Hallo Super tolles Hotel ich war mit meiner Familie vom 20.08.2013 bis 30.08.2013 dort es war Traum haft Service kennt hier keine Grenzen das Personal ist super freundlich das Animation Team ist Perfekt vor allem Mikael wollen wir sehr bedanken ich hoffe das du länger dort bleibst die Zimmer waren perfekt sauber die Sanitäre Anlagen sind sehr Sauber ich muss sagen von Anfan bis Ende war alles perfekt kann ich jedem Empfehlen dort Urlaub zu machen Ich werde auf jeden fall nächstes Jahr wider…

In die Jahre gekommen, viele ist "Gelsenkirchener Barock". Durch den Anbau völlig überfüllt im Restaurant und am Pool. Mehr Gäste aber gleichzeitig weniger undweniger qualifiziertes Personal. Teil des Personals wurde ins Palace und Imperial abgezogen. Hotelmanager und Empfang völlig überfordert. Kunde "Russe" ist hier Kunde da dieser auch grundsätzlich mehr für die Reise bezahlt hat als andere Europäer. WEllnessbereich und Friseur mit utopischen Preisen, geradezu lächerlich. Russen und Deutsche passen nicht…

Wir waren zum ersten Mal im Delphin deluxe und haben es nicht bereut. Die Anfahrt von Flughafen ist zwar etwas länger, jedoch durchaus lohnenswert. Das neue Gebäude wird wohl in Kürze in Betrieb genommen. Die Anzahl der Pools und Restaurants bleibt jedoch gleich. Mal schauen, ob der Strandart dann noch gehalten werden kann. Zur Reisezeit haben sich gefühlt ca. 80% Reisende aus den osteuropäischen Landern im Hotel aufgehalten. Diese sind zwar nicht duch lautes Feiern, jedoch durch Übermaß bei den Essgewohnheiten…

Das Hotel befindet sich in einem guten und sehr saubern Zustand. Das Personal spricht von sehr gut bis ausreichend deutsch und nicht nur diese Sprache. Die Kellner sind freundich, aufmerksam und sehr flink vorallem in der luna Bar hat uns Mehmet Baz (4774) jeden Tag leckere Cocktails gezaubert. Auch ein toller Kinder/ Geburtstags Cocktail mit Wunderkerzen für unseren Sohn der 3 Jahre alt wurde fehlte nicht. Unser Zimmer (1156) war jeden Tag blitze sauber die Bettwäsche war jeden Tag anderes her gerichtet auch hier…

Hallo, als Wiederholungstäter haben mich natürlich die negativen Bewertungen der letzten Zeit etwas aufhorchen lassen. Aber nichts von alledem. Wir waren das 7. mal da und haben keinerlei Verschlechterungen erleben müssen. Das Essen, der Service, die Zimmer, alles passt, so wie man es schon immer gewohnt war. Natürlich kann ich mir vorstellen, dass in der Hauptreisezeit Juli/August der Ansturm manchmal etwas grösser sein kann, aber denkt alle dran, wir sind im Urlaub. Und wer sich beschwert, dass sich das Essen in…

Der Begriff "Delphin-Familie" ist Programm. Wir waren in allen fünf Delphin-Hotels und haben uns immer sofort zu Hause gefühlt. Alle fünf Hotels haben eine sensationelle Küche, das Delphin deluxe ist darin absolute Spitze, insbesondere mit seiner Grillinsel auf der Terrasse. Vom Zimmermädchen bis zum Hoteldirektor Osman Gönül ist jeder zu jeder Uhrzeit um das Gästewohl bemüht - man fühlt sich rundherum bestens bedient und betreut. Trotzdem wollen wir hier einige Mitarbeiter besonders positiv erwähnen: Das…