Chalets Chamarel

Das Personal war jederzeit für uns ansprechbar. Wir haben um separate Bettdecken gebeten, das wurde noch am Abend umgesetzt. Auch auf meine vegetarische Ernährungsweise wurde eingegangen.

Das Personal war sehr freundlich - wirklich überaus freundlich. Das läßt einen über die ein oder andere Kleinigkeit dann auch hinweg sehen. Etwas unglücklich war dann nur am Tag des Check Outs, dass das Reinigungspersonal schon 15 Minuten vor der Check-Out Zeit vor unserem Chalet stand und darauf wartete, dass wir fertig sind.

…fters zu gen in Mauritius, fand ich allerdings befremdlich. Kellner waren sehr bemüht und freundlich. Wir hatten allerdings grade eine Mückenplage was das Essen … Sehr nett und zuvorkommend.

…ren Seite mit Blick ins grüne Inselinnere, wunderbar ruhig, vor allem hat uns der Service und die Herzlichkeit der Crew im Chalet beeindruckt. Chrsitine, die "Chefin de Cuisine", die für uns "kreolisch" gekocht hat, Dany der Chef im Service, mit perfektem Service,sehr aufmerksam und immer mit einem Lächeln, Mr. Nitin der Hotel Manager mit seiner Erfahrung, mit seine…

Es sind keine Wünsche offen geblieben, Dalida (Rezeption) und ihr Team sind wirklich 1 A. Sie haben uns immer wieder alles Gute zum Hochzeitstag gewünscht, selbst das Putzpersonal,... Alles (wie überhaupt auf Mauritius) sind extrem freundlich.

Der Service an der Rezeption war top, sehr freundlich, zuvorkommend - leider haben diese leicht geflunkert was das nicht funktionierende WLAN in unserem Chalet betraf, das lediglich "heute" defekt sein sollte, man aber im Internet nachlesen konnte, dass das Problem seit einigen Wochen besteht. Gleiches gilt für den Pool, der laut Aussage auf Grund des Regens der vergangenen Tage abgepumpt werden musste, aber auch kurzfristig wieder funktionieren sollte.....aber auch hier Fehlanzeige, nur dem Tode geweihte Frösche planschten im grünen, knöcheltiefen Wasser. Der Aufforderung anderer deutschsprachiger Gäste die Frösche zu retten wurde von dem Servicepersonal im Restaurant nicht nachgekommen und man durfte diese weiter beim Todeskampf beobachten. Die Kellner im Restaurant eher nicht so, man fühlte sich mehr geduldet und die Gesichtsausdrücke bei Frühstück und Abendessen riefen wenig Begeisterung in uns hervor und gaben uns nicht das Gefühl willkommen zu sein. Gefühlt profitiert das Hotel lediglich von seiner tollen Lage und der herrlichen Aussicht sowie den kleinen Chalets - selbst auf Safari in Kenia wurde in den Lodges ein besserer Service mit mehr Engagement geboten.

Das Personal ist sehr bemüht und nett.

Guter Service an der Rezeption und im Restaurant.

…-Matten auf dem Zimmer, die wir jeden Morgen genutzt haben. Das Frühstück war sehr Basic, der Service im Restaurant stimmungsabhängig.

…ß und bieten jeglichen Luxus, den man sich vorstellen kann. Alle Bedienstete sind sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück und das Abendessen waren lecker. Stets freundliches und aufmerksames Personal. Wir waren rundum zufrieden.