Castival Hotel

Völlig überbuchtes Hotel. Familien mit kleinen Kindern wurden zu jeder Tageszeit einfach in andere Hotels abgeschoben. Das Personal an der Rezeption war völlig überfordert. Die jüngeren Damen an der Rezeption wurden pampig und unverschämt frech. Das Personal im Service dagegen war super nett ( lieben Dank an Mehmet…

Das Management vom La Grande ist der absolute Hammer. Verkauft jeweils 50% des Kontingents an 6 Veranstalter. Diese Rechnung geht natürlich nicht auf. Wir hatten bereits im September '18 für Juni '19 gebucht. Im La Grande angekommen ist es wie Roulette spielen, ob man ein Zimmer bekommt oder nicht. Wir kamen mit 2…

Kann nur schlecht sagen. Wir hatten Goldene Hochzeit das wurde nur zur Kenntnis genommen das wars. Reiseunternehmer TUI keine Ansprechpartner. Und so weiter könnte noch vieles mehr aufzählen.

Schöne Hotel mit Freundliche personal und sehr gute essen.......nur leider nicht viel für die Kinder Mit der Transfer ins Hotel und zurück hat super geklappt

Wir waren über Silvester für 2 Wochen in diesem Hotel. Sind zu sechst angereist und waren sehr zufrieden. Preis und Leistungs sind unübertrefflich. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen. Werden auf jede Fall noch einmal wiederkommen. Das einzige was nicht so toll war waren die Katzen im Speisesall. Das Personal egal…

Gebucht im Dezember für 12 Tage, 2 Erwachsene und 2 Kinder. Waren morgens da und die meinten die wissen nicht ob was frei ist wor sollten bis 9 Uhr warten, in den Gesichtern hat man schon gesehen das man kein Zimmer bekommt. Wie es auch dann so war um 9:10 war auch schon der Bus da als wäre es schon so gewesen als…

Total überbucht, unfreundliches, freches Personal, schlechtes Essen, dreckig, Massenabfertigung. Keine 5 Sterne Nie wieder

Hotel war wieder überbucht, bin Nachts um 1:30 Uhr mit 2 kleine Kinder angekommen dann meint der an der Rezeption ganz frech, Tja keine Zimmer wir werden mit dem Bus wo anders hingebracht. Meine kleinen wollten nur noch schlafen, das war ihm egal. Bitte tut euch das nicht an ich habe 30 Leute getroffen die auch…

Leider überbucht und Gäste werden ausquartiert.Essen immer das selbe und die Kinderanimation konnte man vergessen. Die 5 Sterne ist es nicht wert. Aber Land und Leute wie immer super nett. Na an Einkaufsmöglichkeiten gelegen. Zum Meer circa 500 m zu Fuss,oder mit dem Shuttle.Das fuhr im 10 min Takt

Sehr überbucht!!! Wir hatten Glück und bekamen ein Zimmer. Zimmer sauber ,Gastronomie war ok. Kellner sehr nett und ständig aufmerksam. Das einzige war das sehr viele Urlauber ausquatiert wurden in andere Hotels.