CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Trotz der schlechten Bewertungen haben wir einen Gutschein über Ebay ersteigert und müssen sagen, dass es in Ordnung war. Sicher gibt es bessere und vor allem neuere 4-Sterne-Hotels. Und trotzdem - wir hatten im 5. Stock ein renoviertes Zimmer und waren zufrieden. Dass der Balkon nicht renoviert war, fanden wir zwar nicht schön, aber auch nicht weiter tragisch. Denn den tollen Sonnenuntergang konnten wir auch so genießen. Und diese Ruhe dort - einfach total erholsam.

Das Hotel war T O P Die gesamte Organisation,die Zimmer,das Essen super. Preis-Leistung prima Kleine Defizite(Flecken auf Teppichen im Flur) wurden durch Freundlichkeit.Professionalität und Ruhe der Tagesabläufe wieder wettgemacht. Schwimmbad ist sehr schön-ein Hotel zum Relaxen.Danke

Wir haben nur eine Nacht in diesem Hotel anlässlich eines 70. Geburtstages verbracht. Leider sieht man schon von außen das es mit diesem Hotel bergab geht. Der erste Eindruck den wir hatten bestätigte sich in mehreren Bereichen; ungepflegte Außenanlagen, von zwei Fahrstühlen war einer schon längere Zeit nicht benutzbar. Und das wenn drei Reisebusse auf einmal ankommen. Das Essen ob abends oder morgens war einfalls- u. geschmacklos sowie die Anordnung des Buffets. An dem zur Feier reservierten Tisch ließ sich der…

uns hat es sehr gut gefallen,wir kommen bestimmt wieder,schöne Umgebung,viele Ausflugsmöglichkeiten,nettes Personal,Essen sehr lecker

Die Balkons befindet sich in einem unmöglichen Zustand ( Schimmel, Farbabtragungen, Sauberkeit ). Das Essen war sehr einfach und wahrscheinlich manches nicht in Ordnung, d.h. 6 Personen aus unserer 12er Gruppe hatten Magen - Darmprobleme. 4 Personen mussten 2 Tage vorzeitig die Heimreise antreten und sich in ärztliche Behandlung begeben.

Die Zimmer sind soweit in Ordnung.Der Balkon ist mistdreckig.Es fehlen Möglichkeiten die Badesachen und Bademäntel zu trocknen,so daß wir am nächsten Tag mit feuchten Sachen wieder in den Wellnessbereich gegangen sind.Fernseher ist uralt und viel zu klein.Kaum eine Programmauswahl.Zimmerpersonal grüßt nicht und spricht kaum deutsch. im Restaurant schmutzige Tischwäsche und das immer.Unvollständig eingedeckte Tische. "Kellner" räumen nur ab und zu ab .Sie interessieren sich nicht für die Gäste.Sie waren ständig mit…

Wir kennen das Hotel seit 30 Jahren unter wechselnden Betreibern , und natürlich ist es in die Jahre gekommen . Trotz der eher schlechten Bewertungen und sogar dem Abraten vom Reisebüro haben wir es gewagt und sind gerade zurückgekommen . Wenn ich was negatives finden will, kann ich das auch. Wir finden es schade, welch Rufmord mit diesen Bewertungen getrieben wird. Unser Fazit: sehr nette Bedienung und Rezeptionisten, die sich bemühen . Gutes, reichliches essen und eine nette Atmosphäre. Wir hatten ein sehr…

Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Warum? U.a. - wir mußten ca. 2 h auf unser Zimmer warten (nicht bezugsfertig, obwohl Ceck-in ab 15 Uhr) - Ausstattung Bad entsprach nicht 4 Sterne ( Zahnputzbecher bestanden aus braunen Kaffeeautomatenbecher) - Sauberkeit im Speisesaal ließ sehr zu wünschen übrig, obwohl wir an der Rezeption auf grobe Schmutzmängel hingewiesen haben - unvorteilhafte Aufstellung des Abendbuffet für die Größe /Gästeanzahl des Hotels - defekte Duschen in der Herrenumkleide, dadurch sind…

80er Jahre Bau mit Sanierungsstau.Umgebung sehr schön.Hinter dem Hotel(Parkplatz)dreckig.Müllreste in der Randbepflanzung. Das Gebäude selbst wirkt in manchen Bereichen ungepflegt.Blinde Fenster etc. Die Reinigung des Zimmers war unbefriedigend.Staubwischen und Saugen fand nicht statt.Balkontür war nur mit großem Kraftaufwand zu öffnen(Dichtung komplett defekt). Schwimmbad und Sauna waren ok.Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich u.zuvorkommend. Das Essen war reichhaltig aber für 4 Sterne nicht…

für den Preis in Ordnung.Speisesaal sehr groß und daher erhöhter Lärmpegel während der Essenzeiten,leider wird auf die Reinigung der Tische und der Getränke-SB-Station kein großer Wert gelegt,Zimmer ordentlich und sauber, allerdings mit Min-Fernseher, für einen Wochenendtrip o.k , aber nicht länger