Mein Sohn und ich hatten wunderschöne 13 Tage im Hotel Serra Palace. Die Anlage ist sehr sauber, wird ordentlich gepflegt und man fühlt sich wohl. Man erhält sogar jeden Tag neue Handtücher für den Strand! Das Essen ist lecker und trotz der Größe des Hotels gibt es keinen Stau am Buffet. Was ich sehr angenehm finde, ist, dass man als "all inclusive" Gast kein Plastikbändchen tragen muss! Man wird gern bedient oder man holt sich seine Getränke selbst. Die Animation ist immer da, aber nicht aufdringlich. Wir kommen…
Die Anlage ist überschaubar und nicht zu groß, die Zimmer sind großzügig, gut ausgestattet und sehr sauber. Das Essen ist hervorragend!
Sucht man eine Hotelanlage in der tag und nacht "der Bär tanzt" und permanent Partystimmung herrscht, ist dieses Hotel sicherlich nicht geeignet. Will man aber ein wunderschönes, sehr gepflegtes und überschaubares Hotel mit netten Gästen (jedlichen Alters), einem guten Programm und Angebot (auch Abends) und das ganze bei einem super netten und zuvorkommenden Personal und…
Ein erholsamer Strandurlaub in einem sehr schönen Hotel mit super freundlichem Personal. Zimmer sehr geräumig und sehr sauber.Essen abwechslungsreich und sehr schmackhaft, für jeden etwas. Service am Strand dank Lifeguard Osman besonders gut.
wir hatten einen wunderschönen erholsamen urlaub in diesem hotel.das essen war immer sehr umfangreich und immer sehr lecker. wir hatten jeden abend den gleichen tisch der wunderschönen geschmückt war.unser kellner hakan sisik hat uns jeden abend super bedient und war immer sehr freundlich und nett.herausheben möchte ich auch die gästebetreuerin irina peschkina die sich super um uns gekümmert hat da ich 2 tage krank war.ich kann nur jedem dieses hotel weiter empfehlen und wir sind uns sicher das wir da jederzeit…
Wir waren mittlerweile schon das 3. Mal im Serra Palace und wieder absolut überzeugt von der Sauberkeit,Freundlichkeit und dem überragenden Service! Zum Dank für unseren 3. Urlaub wurde uns ein Bäumchen gewidmet. Alle waren super zuvorkommend, angefangen von der Rezeption, über den Night Manager bis hin zum Zimmerpersonal. Ganz herzlich danken möchten wir unseren Kellnern für den tollen Service. Ein besonderes Lob haben sich ALI und HAKAN verdient, da die beiden sich außerordentlich stark um unser Wohlbefinden…
Große Hotelanlage mit schönen Nebengebäuden. Sehr gepflegter Zustand, sehr sauber. Sehr gemischte Gäste: Russen, Holländer, Franzosen, Deutsche. Es gab keine Probleme. Alle Altersgruppen vertreten.
Gute Handyerreichbarkeit (D2). Leider 2 Tage Starkregen, Rest super Wetter.
Diese Anlage ist sehr sauber gehalten. Das Personal ist stehts freundlich und hilfsbereit. Ein sehr familienfreundliches Hotel mit einer tollen Animationstruppe, die sich sehr gut um die Kinder kümmert. Das Hotel ist auch behindertenfreundlich, wovon ich mich vor Ort selber überzeugen konnte. Da ich AI gebucht hatte war ich sehr gespannt auf die Abwechslung in Punkto Küche. Ich war angenehm überrascht. Junge Leute und auch Ältere waren vertreten.
Wer dieses Hotel bucht wir bestimmt einen tollen Urlaub haben.
Das Hotel ist sehr weitläufig. Neben dem Hauptgebäude gibt es noch 3 Nebengebäude mit Zimmern, dazwischen sehr schön angelegte Grünanlagen. In den Grünanlagen zum Strand runter gibt es mehrere Hängematten und Hollywoodschaukeln zum relaxen. Das Haus ist jetzt 5 Jahre alt und in einem guten, gepflegten Zustand. Die Anlage ist sauber, die Toiletten (auch an Pool und Strand) werden mehrmals täglich (nicht nur morgens und abends) gereinigt.
Super Hotel mit einem tollen Service. Schöner Baustil; nicht zu gross nicht zu klein; guter Gästemix; alles sehr sauber und in sehr gutem Zustand. Tolles Essen und vor allem sehr freundliches und hilfsbereites Personal - hier wird einem wirklich jeder Wunsch von den Augen abgelesen.
Lage leider etwas "einsam und verlassen".
Super Hotel zur Erhohlung, etwas "ab von allen Unterhaltungsmöglichkeiten", SUPER: PERSONAL UND SERVICE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Besonders freundliche Bedienung in allen Bereichen, ob Poolbar,Strandbar,Restaurant, Spabereich oder Zimmermädchen, sehr gepflegte Anlage, Essen sehr üppich und Vielfältig, für jeden Geschmack etwas dabei.(Alles frisch!!) Das Hotel ist besonders für Familien zu empfehlen(Kinderbetreuung 1a!)