Burghotel Am Hohen Bogen

Der Urlaub war rundum ein Erfolg, leider fehlte ein bisschen die Kinderanimation, dass kann aber daran gelegen haben, dass wir einen falschen Zeitpunkt gewählt haben!!! Der Service für Ski- und Snowboardspass war einwandfrei... besser konnte ein Wellness- und Skiurlaub nicht sein... Wir sind begeistert und würden es gerne wiederholen...

Wir sind sehr enttäuscht, dass dieses Haus als Hotel mit vier Sternen angepriesen wird. Alter Glanz ist zwar vorhanden, der Zustand aber schmutzig, defekt, absolut kein Ambiente, kaum Service wenig Angestellte mit dt. Sprache zu finden und eine Flut von Schildern mit Verhaltensregeln. Die Küche hatte ebenfalls so einige Ausfälle und das Warten auf Getränke zum Essen nervig. Ein Urlaub sollte Entspannung bringen, aber nie wieder Burghotel am hohen Bogen.

Von Sauberkeit kann in diesem Hotel nicht gesprochen werden. Der Infoschaukasten ist total vergilbt und von 2007/08. Toller Service !! Es sind Gäste verschiedensten Alters und auch viele Niederländer die aber sehr angenehm sind.

Wir waren drei Muttis auf Wellnessurlaub.Uns hat es sehr gut gefallen.Das Frühstück war reichhaltig und es gab alles was das Herz begehrte.Mittags gab es einen kleinen Snack an Salat oder Suppe.Abends gab es warmes oder kaltes Buffet.Wie man wollte.Unser Zimmer war sauber und das Zimmermädchen war auch jeden Tag da um das Zimmer sauber zu machen.Der Wellnessbereich war sauber und man konnte zwei verschiedene Saunas und ein Dampfbad nutzen.Das Preisleistungsverhältnis war voll und ganz in Ordnung.Wir waren auch…

Für diesen Preis ist sehr viel geboten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Nur die Kosmetikabteilung kann ich nicht empfehlen. Bei einer Behandlung von 49,00 Euro ist nicht einmal das Ausreinigen oder Augenbrauen zupfen dabei. Lediglich eine Gesichtsmassage und gute 20 Minuten eine Packung so kann man natürlich 60 Minuten auch rumbringen. Der Kosmetikbereich hat aber nichts mit dem Hotel zu tun von dem ich angenehm überrascht war.

Die Teppichböden sind "versifft", die Möblierung im Zimmer uralt, das Bad schimmlig. Die Saunen werden nur nach Ermahnung in Betrieb genommen. Der Fitnessraum aufgrund mangelnder Batterien nicht zu gebrauchen. Der Schwimmbadbereich zu klein und mit stehendem Wasser ausserhalb des Pools. Das Hotel eine einzige Katastrophe. Die Restaurants werden nicht gereinigt.Das Personal spricht zum Teil nicht deutsch, d.h. keine Verständigungsmöglichkeit. Das Personal insgesamt sehr frustriert, man hat nicht das Gefühl hier Gast…

Das Hotel war in früheren Jahren womöglich einmal ansprechend besonders hinsichtlich der Architektur. Es sind noch entsprechende Strukturen vorhanden (Kaminhalle). Für Gehbehinderte, wie meinen Mann, ist das Hotel absolut ungeeignet. Es sind vom Parkplatz aus 45 Stufen zu überwinden und die Wege innerhalb des Hotels sind sehr lang. Die Zimmer sind mit qualitativ guten Möbeln versehen, wobei die Sofas und Sessel sowie der Teppichboden stark verfleckt und unsauber sind. Die Fensternischen sind verschimmelt. Gut und…

Das Hotel ist in einem schlechten Zustand. Die Teppichböden im Barbereich und teilweise in den Zimmern waren total fleckig und schmuddelig. Das ganze Hotel ist in einem renovierungsbedürftigen Zustand und keine 4 Sterne mehr wert. Hotelgänge waren die ganze Zeit wenig beleuchtet und dunkel.

Ich würde es nicht noch einmal buchen.Der Service war nicht besonders.Über Tag war es wie ein Geisterhotel.Man kamm sich vor als wäre man nicht willkommen.Die Rezeption hatte uns bei Abfahrt noch nicht einmal gute Fahrt gewünscht.

Die Teppiche sind nicht mehr schön. Aber was andere so schreiben sehen wir anders : die Putzfrau kann nicht besser Staubsaugen, wenn sie so ein alten Staubsauger hat.Und wer seinen Urlaub nur im Hotel lungert darf sich nicht beschweren. Wer lecker essen will : IMMER IN KLEINEN GASTHÄUSERN einfach nur toll. Dabei dachte ich nur wir Norddeutschen können KOCHEN.