Burghotel Am Hohen Bogen

Übger Sonnenklar Klosterhof gebucht, wegen Baumaßnahmen im Burghotel unterbebracht mit All incl. Leistungen. Vom 1. bis zum letzten Tag hat alles gepasst. Freundlicher Empfang, freundliche, zuvorkommende Bedienung. Reichhaltes und ausgezeichnetes Essen und Getränke. Das Zimmer war kuschelig und sehr sauber mit einer super Aussicht. Wir waren schon in vielen Hotels, aber dieser Preis und dann so eine tolle Leistung, das hat und glatt umgehauen. Im Hotel können sich junge Familien und auch die ältere Generation…

Unbedingt Anreisezeit beachten!! Ab 18:00 Uhr ist die Rezeption nicht mehr besetzt, und es steht für alle Gäste nur ein Kellner zur Verfügung. Wir hatten eine Suite gebucht, die nicht im Geringsten den Beschreibungen der Hotelinternetseite entsprach. Die Sitzgruppe, die im Zimmer stand, war so abgesessen und vergilbt, dass wir erst ein Handtuch unterlegten bevor wir uns darauf setzten. Vom winzigen Balkon aus hatten wir einen perfekten Blick auf die ebenso kleinen Balkone der nächsten 5 Hotelzimmer. Als wir uns…

Wir waren vom 9.10. bis 10.10.09 in diesem völlig verwahrlosten Hotel. Unser Zimmer war eine einige Katastrophe. Die Gänge im Hotel waren unbeleuchtet und mit Glück findet man einen Lichtschalter. Von Entspannung, Erholung und Gastlichkeit keine Spur.

Das Personal war sehr freundlich und bei Beanstandungen wurde recht schnell abhilfe geleistet. Die Zimmer waren ausreichend groß und man hatte einen schönen Blick vom Balkon aus. Jedoch gab es auch ein kleines Manko. Die Teppiche im Zimmer und im Barberreich waren verschmutzt und hatten teilweise Brandlöcher. Der Wellnessberreich war ausreichend könnte aber besser gepflegt sein können. Schade war auch das der Berreich ab 20 Uhr geschlossen wurde und die am Pool liegende Bar leider nie besetzt war.

Hier handelt es sich um ein Hotel, in dem das (etwas knappe) Personal durchaus Freundlichkeit und Aufmerksamkeit kennt. Kein Weg ist zuviel, keine Frage zu 'blöd'. Vielen Dank auf diesem Weg. Die Zimmer werden gereinigt, wie ich mir das vorstelle und auch die Sauberkeit im gesamten Hotel kann ich nicht bemängeln. Die Zimmer sind ausreichend groß (zumindest das unsere), kleiner Balkon, aber ebenso ausreichend. Der Bade- und Wellnessbereich ist angenehm groß und abwechslungsreich genug für uns und unseren…

Wir wurden mal wieder umgebucht und haben uns zunächst gefreut, als man uns gesagt hat, das wir in ein 4Sterne-Hotel umziehen dürfen. Doch leider ist das Burghotel definitiv kein 4 Sterne Hotel (mehr) ! Dies stellten wir schon beim Betreten des Hotels fest. Die Teppichböden sind extrem verschmutzt, in den Zimmern ist dringender Renovierungsbedarf vorhanden und auch im Wellnessbereich müßte dringend saniert werden! Äußerlich ist das Hotel nett gemacht, Burghotel eben... Wir hatten bedingt durch die Umbuchung all…

Dieses Hotel gehört mitsichertheit zu den sparsamen Hotels es gibt kaum Personal, als Gast ist man hier sich selbst überlassen, ein Selbstbedienungshotel vom Zimmer suchen bis zum herausfinden wann der Kellner ein für die Mahlzeiten eingeteilt hat. Bekommt man früher Hunger hat man schlechte Karten bei dem Kellner man bekommt außerhalb seiner Einteilung nichts zu Essen, schlimmer noch, man wird am Tisch noch nicht mal nach Getränken gefragt und wenn man dann zum richtigen Zeitpunkt zum Essen kommt muss man Glück…

Das Hotel hat seine schönsten Tage schon lange erlebt.Das Zimmer war abgewohnt aber sauber.Positiv ist das Schwimmbad zu erwähnen.Die Teppichböden in der Lobbybar müßten dringend erneuert werden. Das Hotel können wir nicht weiter empfehlen. Es bedarf dringen einer besseren Leitung, welche Ordnung in das Chaos bringt. Wir hatten auch den Eindruck, das gerade zu den Mahlzeiten viel zu wenig Personal vorhanden war.

Das Hotel liegt im beschaulichen Örtchen Mais. Es war gut besucht und den Gästen war die Unzufriedenheit doch sichtlich anzumerken. Es ist sauber und etwas verwinkelt. Ganz realistisch betrachtet, ist allerdings zu dem Preis nicht mehr zu erwarten. In so weit wären unsere Erwartungen übertroffen worden, wenn das Hotel mit den vier Sternen das geboten hätte, was sonst in zum Teil erheblich höheren Preiskategorien üblich ist. Top Service, tolles Ambiente, schmackhaftes Essen und reichlich Auswahl und nicht zu…

Das Hotel ist groß, aber leider sehr verwinkelt. Wir konnten unsere Kinder nicht allein vom Essen aufs Zimmer lassen, weil sie über zwei Etagen und mehrere Flure hätten gehen müssen. Die Teppiche in der Lobby waren verdreckt. Die Möbel im Zimmer waren dreckig, insbesondere Teppich und Polster. Wir hatten VP Gold (lächerliche Bezeichnung), mußten aber unseren Kindern untertags oft unterwegs Essen kaufen, weil die Verpflegung überhaupt nicht kindergerecht war. In den ersten Tagen kamen wir uns vor wie in einer Reha…