Ich hatte das Hotel zwar zum "no-refundable-Tarif" gebucht und musste wegen einer Planänderung absagen, aber hatte erwartet, dass ich wenigstens das nicht in anspruch genommene, im Preis inbegriffene, Frühstück nicht berechnet wird. Trotz Intervention von HRS bestand das Hotel aber auf der Begleichung des vollen Preises. Das ist sehr kundenunfreundlich.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Architektonisch interessant im Altstadtzentrum
5 / 6
Das Hotel besteht aus mehreren renovierten Wohnhäusern im Zentrum der verkehrsberuhigten Altstadt. Die Zimmer sind individuell gestaltet. Die Einrichtung ist eher spartanisch und zweckmäßig, aber von guter Qualität. Achten sollte man darauf, dass die Bäder nur durch eine Glaswand vom Schlafraum abgetrennt sind.
Schönes Hotel mit sehr netten Service.... Sehr gutes Frühstück. Sehr gute Lage. Restaurants und Einkaufsmöglichkeit in direkter Umgebung. Zimmer schön, aber sehr klein und Badezimmer offen gehalten mit eine Glasscheibe. Muss man mögen.... sollte man in der Beschreibung des Zimmers mit reinschreiben!!! Privatsphäre gibt es nicht....
Wir waren erstmals 2016 zu Gast in diesem netten Hotel mit idealer Lage mitten in Palma. Die unkonventionelle Architektur und Ausstattung hatte uns sehr gefallen, sodass wir im März 2019 erneut für eine Woche hier abstiegen. An der ausgesprochenen Freundlichkeit des Personals hatte sich nichts geändert, allerdings empfanden wir die Wartung und Pflege der Innenausstattung als enttäuschend. So waren z.B. die Bretter des Terrassenbodens locker und provisorische Reparaturen hatten herausstehende Schrauben hinterlassen.…