Das Hotel wirkt von aussen sehr imposant. Das Erscheinungsbild ist nicht ansprechend.
Von der offenen Bauweise im inneren wird man positiv überrascht. Die Pflanzen im Innenbereich sind ein echter Hingucker.
Das Hotel ist im allgemeinen sehr sauber.
Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Unser Zimmer war immer sehr sauber!
Leider wurde auf die vorgegebene Kleiderordnung beim Abendessen nicht geachtet.
Das wäre sehr wünschenswert!!!
Liegen waren immer ausreichend vorhanden.
Beim Mittagessen an der Poolbar…
Mangelnde Aufmerksamkeit Auf Zimmerservice ,distanzlose verhalten von Mitarbeitern und unfreundliche Rezeption mitarbeiter , schlechte Betreung von Flugverspätung
Das Hotel liegt in der Mitte der Halbinsel, sodass man alles gut erreicht. Ein Ausflug mit dem Bus nach Varadero und auch zum Hafen lohnt sich! Man kann das Hotel, und auch Kuba, nicht mit Europäischen Standards vergleichen. Vieles war in die Jahre gekommen, aber immer sauber! Der Strand ist traumhaft schön, der Pool ein wenig kalt.
Das Hotel ist wirklich sehr groß. Das Foyer und der gänzlich offene Bereich wirken wie ein Atrium. Zu unserer Zeit gefühlte 60% Kanadier, gefolgt von 20 % Deutschen und weiteren 20% sehr lauten und sehr durstigen Engländern. Seit Ende 2016 ist es ein 18+ Hotel. Das Durchschnittsalter betrug zu unserer Zeit 60+ . Die wenigen Jungen Leute fühlten sich dort ziemlich verloren. Wir haben viele Gäste getroffen, die dieses Hotel „nur“ am Ende einer Kuba-Rundreise, als mehrtägigen Strandurlaub, in ihrem Paket hatten. Das…
Wahnsinn! Sehr comfortabeles Hotel der Extraklasse. Egal, welche Kategorie betreffend. Rundherum sehr zufrieden. Professionelles Personal, Hygiene, kulinarische Genüsse, Equipment, Architektur, Ökonomie - round about - perfekt - keine Wünsche offen lassend....
All inclusive Hotel mit Super Strand und Pool. Für Strand- und Pool - Liebhaber sehr zu empfehlen. Angebot beim Frühstück und im Buffet-Restaurant könnte besser sein
Das Hotel hat eine super Lage. Es liegt für einen Badeurlaub ebenso gut, wie für aktive. Von außen etwas schlicht, wird man dafür vom Inneren des Hotels positiv überrascht.
Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend. Besonders als wir gesundheitlich Probleme hatten, war das Team und allem voran das Team Guest Relation einfach super. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Ein tolles Hotel, das alles hält, was es verspricht. Service, Essen, Personal, Anlage waren wirklich toll! Der Strand ist wunderschön! Wir kommen gerne wieder!
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Spitzenhotel, tolles Preis- Leistungsverhältnis!
6 / 6
Das Hotel und der dortige Aufenthalt waren ein einziges Highlight, nur Schade dass die Zeit so schnell verging! Vom ersten Moment an fühlten wir uns dort wohl, die Zimmerausstattung war wunderbar, der Service, die Leistungen, das Personal und die gesamte Hotelanlage hervorragend!