- sehr schöne & geschmackvolle Inneneinrichtung
- sehr nettes Servicepersonal
- der Elitebereich ab 13 Jahren ist weit entfernt vom Strand
- die Cocktails schmecken an der Bar im Elitebereich wesentlich besser, obwohl der Preis für die Zimmer sich nicht unterscheidet, was uns sehr verwundert hat
- das Wasser in beiden Pools war leider bereits sehr kalt aber das Meerwasser angenehm
- die Lautstärke der musikalischen Beschallung tagsüber am Pool war zu laut
- die Liegeflächen am Strand waren ausreichend aber am Pool…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub Belek Beach Resort
5 / 6
Das Hotel selbst und die Anlage ist sehr schön.
Leider ist das Essen recht eintönig und oft kalt gewesen. Es gab es lange Warteschlangen an den Kochstationen oder am Grill im Außenbereich da zu spät nachgelegt wird. Auch sind es zu wenige Sitzplätze im Außenbereich und vor allem Tische für größere Familien ( wir sind zu 7. Gereist) gab es fast nie. Auch im Innenbereich bekommt man keinen Platz mehr, wenn man nich pünktlich um 18:30 Uhr beim Essen ist.
Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. In allen Bars und…
Dieses Hotel würde ich nicht noch einmal buchen, weil das Personal an der Rezeption teilweise genervt und unfreundlich war. Desweiteren ist das Hotel zu überfüllt, was sich beim Essen und am Pool bemerkbar macht. Die Animation ist Schrott, zu wenig Abwechslung, und irgend wie auf den russischen Geschmack ausgelegt. Die Musik abends ist viel zu laut und wenn man das falsche Zimmer erwischt, werden beim Putzen der Bar bis morgens um 2 Uhr Tische und Stühle gerückt, dass an Schlafen nicht zu denken ist. Wir haben uns…
Hotel insgesamt ganz gut, aber viel Luft nach oben für ein 5* Hotel. Deutliche Schwächen,für mich eher ein 4* Hotel.
Strandtücher hatten oft Flecken. Wir hatten in 10 Tagen genau 3mal Strandtücher die ohne Flecken waren. Da erwarte ich von einem 5* Sterne Hotel, das Strandtücher wo nicht mehr sauber werden, ausgetauscht werden! Nur 1x am Tag gibt es frische Strandtücher, das kenne ich aus anderen 5* Hotels anders! Alles in allem war es ein schöner Urlaub. Aber wenn man ein 5* Hotel bucht und einen dementsprechend…
Das Hotel mit seinem Personal und allen Einrichtungen waren überdurchschnittlich gut. Die Sauberkeit war auffällig, wie auch das Service-Personal. In diesen Belangen werden wir das Hotel immer weiterempfehlen. Die TUI-Beratung im Hotel war in erster Linie eine Verkaufsberatung von Events die dort buchen konnte. Unsere Reklamationen wurden zwar notiert, aber bis zum Ende des Urlaubes nicht umgesetzt. (Handtüchertausch, zusätzliche Bettdecke, Organisation von Fahrdiensten war ungenügend etc) Ein Willkommen hat nicht…
Wir waren zum vierten Mal im Belek Beach Resort und würden jederzeit wieder dort Urlaub machen.
Schon bei der Ankunft war Nalan für uns da.
Die komplette Anlage ist sehr sauber, die Zimmer sind super schön. Ein großes Lob nochmals an unsere Putzfrau Emine.
Morgens beim Frühstück im Aspendos hat uns Fatma immer ganz hervorragend betreut und abends wurden wir von Servet bestens bedient.
Ein großes Lob und Dankeschön geht an unseren TUI Ansprechpartner Mehmet. Es lief alles reibungslos und die Ausflüge sind nur zu…