Aus DeutschlandDas Hotel selbst und die Anlage ist sehr schön. Leider ist das Essen recht eintönig und oft kalt gewesen. Es gab es lange Warteschlangen an den Kochstationen oder am Grill im Außenbereich da zu spät nachgelegt wird. Auch sind es zu wenige Sitzplätze im Außenbereich und vor allem Tische für größere Familien ( wir sind zu 7. Gereist) gab es fast nie. Auch im Innenbereich bekommt man keinen Platz mehr, wenn man nich pünktlich um 18:30 Uhr beim Essen ist. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. In allen Bars und dem Restaurant. Meist schaut das Personal an einem vorbei und nimmt keine Bestellung auf oder es wird abgeräumt ohne zu fragen ob man noch etwas möchte. Wir haben uns die Getränke an der Theke dann selbst geholt und uns in lange Warteschlangen eingereiht, da auch hier zu wenig Personal ist. Sehr schade. Das Preis Leistungsverhältnis passt leider gar nicht. Wir sind gerne in der Türkei im Urlaub und hatten schon lange kein so schlechtes Essen und Service. Lobenswert sind allerdings die schön renovierten Zimmer, wobei es im Bad etwas mehr Ablagefäche geben könnte. Auch die Sauberkeit ist lobenswert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team
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