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Renate Katharina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
15 Jahre treue Gäste, aber manche Veränderungen enttäuschend
6,0 / 6

Allgemein

Wir kommen seit 15 Jahren immer 2 x pro Jahr ins Belek Beach. Hierbei sieht man, dass wir sehr zufrieden sind und wir immer wieder gerne zurückkommen. Die wenigen Mitarbeiter, die wir noch von früheren Jahren kennen, freuen sich, wenn wir uns wieder treffen. Egal ob Putzfrauen, Gärtner etc. Alle sind super nett. Die Anlage ist wie immer super gepflegt, wie auch der Strand. Nicht vergessen möchten wir unsere Nalan, die immer ein offenes Ohr hat und alle Wünsche erfüllt. Auch das Restaurant und das Essen ist sehr zu empfehlen. Wer da nichts für sich findet, der ihr Arm dran oder verwöhnt. Obwohl sich in all den Jahren einiges getan hat zum Guten wie auch zum Schlechten. Wir sind vielleicht die Jahre zuvor etwas verwöhnt worden, von den Kellnern, die wir bereits seit einigen Jahren kannten, die Gespräche mit den ehemalgen Managern, welche sich gerne mit den Gästen unterhielten. Leider ist dies seit dem Umbau und dem 2. Hotel tabu. Leider muss ich das mal so aussprechen. Auch ist uns aufgefallen, wenn man bei der Piano Bar auf der Terasse sitz, kann man ewig auf eine Bedienung warten. Geht man an die Theke, steht eine Dame mit verschränkten Beinen und möchte wissen, was man zu trinken möchte und notiert alles. Dann nach 15 Minuten kommt eine Bedienung mit einem vollen Tablett und fragt an jedem Tisch wer was bestellt hat. So kennen wir das Belek Beach nicht. Das kann doch nicht im Sinne sein, von gutem Service. Wir haben mit einigen Stammgästen geredet, die gleicher Meinung sind.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war wie immer (haben fast jedes Mal das selbe Zimmer) tipp topp hergerichtet. Wein, Obstteller, Süssigkeiten immer parat. Zum Empfang Blumenstrauß unserer Zimmerdame freut uns jedes mal


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate Katharina
Alter:66-70
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Renate Katharina. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Belek Beach Resort Hotel Team gr@belekbeach.com