Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Bemerkenswerte Freundlichkeit
5,8 / 6
Nicht überrascht (wir waren ja schon mal bei Ihnen), sondern höchst erfreut waren wir über die bemerkenswerte Freundlichkeit aller, wirklich aller Mitarbeiter: von der Reservierungsdame über den Empfang bis hin zur Etagendame, alle ließen uns spüren, dass wir willkommen waren.
Wir wurden freundlich begrüßt und haben uns während unseres Aufenthaltes stets umsorgt gefühlt. Das Zimmer war optimal und sehr sauber. Der durchdachte Service - dabei auch die Möglichkeit im Zimmer Warmgetränke zuzubereiten - hat uns sehr gefallen. So erhielten wir Hinweise zum Parken und auch die Möglichkeit der kostenfreien Nutzung des Nahverkehrs! Das gesamte Personal war zu jedem Zeitpunkt bemüht, den Wünschen der Gäste zu entsprechen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und man konnte sogar mit…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Immer wieder schön
5,9 / 6
Die Dame in der Lounge hatte recht - der Baseler Hof ist die Beste Adresse für Reisende in Hamburg. Ich werde das Hotel meinen Freunden und Bekannten weiter empfehlen.
AN diesem Hotel gibt es fast nichts zu verbessern. Lage, Mitarbeiter, Zimmer, Frühstück waren perfekt. Einzig die fehlende Parkmöglichkeit (man musste in einem öffentlichen Parkhaus parken - 5 Minuten Fußweg) war ein wenig umständlich. Der gesamte Service war klasse.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Sehr gute Lage
5,4 / 6
Sehr gut. Vor allem die Lage ist ausgesprochen gut. Nähe zur Staatsoper und anderen interessanten Sehenswürdigkeiten sowie zum Zentrum. Ausgesprochen freundliches Personal.
