Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Perfektes Hotel in bester Lage !
6 / 6
Unweit des Jungfernstieg gelegenes Hotel. Durch die tolle Lage ist man in wenigen Gehminuten in der City und kann vieles anschauen, auf der Alster schippern oder einfach shoppen gehen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2018
Sehr nettes Personal/ prima Lage
5 / 6
Buchung war schwierig, weil gewählte Kategorie (zwei kleine Einzelzimmer), laut Mitarbeiterin am Telefon schon ausgebucht sei. Bei erneutem Anruf, stellte sich heraus, dass wir die Zimmer doch noch angeboten bekamen (anderer Mitarbeiter). Der Verdacht entsteht, dass man uns ursprünglich eine teuerere Variante verkaufen wollte. Das war nicht sehr kundenfreundlich.
Das Zimmer war sehr zufriedenstellend. Die in Aussicht gestellte Flasche Wasser ( gratis) war nicht eindeutig im Zimmer zu erkennen und deshalb habe ich…
Super Lage, Zimmer sauber, Personal top, Frühstück mit großer Auswahl und einem super Kaffee. Gerne hätte ich gewußt welche Kaffeemarke zum Einsatz kommt? Das Hotel kann nur weiter empfohlen werden. Die Lage zum Rathaus und den öffentlichen Verkehrsmittel ist einfach top. Wirkommen gerne wieder, Danke an das gesamte Team Basler Hof.
Die Unterbringung im Palais Esplanade hat den Charme der Jahrhundertwende (1900) im positiven Sinne.
Hohe Decken, antike Möbel, sehr schöne Bäder im alten Stil, aber neu mit moderner Technik.
Zum Frühstück muss man allerdings nach nebenan in Haupthaus (Baseler Hof), auch ist das Palais nicht barrierefrei.
Es war wieder einmal ein schönes Gefühl im Baseler Hof "anzukommen". Auch der abendliche Ausklang in der Lobby rundete den Tag ab. Vielen Dank an das tolle Team vom Personal!
Wir, meine Frau und ich, können nach einem mehrtägigen Aufenthalt im Baseler Hof dieses Hotel guten Gewissens weiter empfehlen.
Sehr freundliches Personal und guter Service machen den Aufenthalt in diesem Hause sehr angenehm.
