Sehr kundenorientiert, gute Lage, allerdings ist die Freundlichkeit an der Rezeption ausbaufaehig. Cleaning ist etwas penetrant, am Tag der Abreise haben Sie bereits gegen 9 Uhr geklopft. Grundsaetzlich bin ich mit dem Hotel sehr zufrieden geblieben. Gute Leistung.
Insgesamt hatte ich einen super Aufenthalt. Das Personal ist freundlich und kompetent. Das Hotel macht einen wertigen Eindruck. Das Frühstück war super. Es gibt ein Saunaangebot. Leider war die finnische Saune während meines Aufenthaltes außer betrieb.
Wir waren bereits zum dritten Mal im Baseler Hof. Die Lage zwischen dem Bahnhof Hamburg Dammtor und der Innenstadt ist ideal. Auch die Alster befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Ich bin von dem Haus durchweg nur positiv beeindruckt!
Wie bereits oben geschildert, sind die Zimmer sehr schön und sauber, das Personal stets hilfsbereit und freundlich, das Essen im Restaurant Kleinhuis stets sehr schmackhaft und die Lage des Hauses sehr zentral. Für meine persönlichen Belange ist der Baseler Hof einfach „the place to be“, wenn ich nach Hamburg reise!
Sehr gepflegtes Hotel mit einer Top Lage im Zentrum von Hamburg, alles ist Fußläufig zu erreichen und auch die S-Bahn Station ist nicht weit.
Angemessenes Preisleistung Verhältnis, und für Arbeiten im Hotel sind die Zimmer mit ausreichendem Internet ausgestattet.
