Trotz mehrtägigem Komplettausfall der IT
(es braucht nicht viel um sich vorzustellen was das in der heutigen Zeit für einen Betrieb bedeutet) gelang es dem Personal, dies den Gästen so wenig wie möglich spüren zu lassen. Höchster persönlichen Einsatz machte dies möglich.Vielen lieben Dank dafür. Menschen sind unersetzbar!
Ausgezeichnetes Hotel, an perfekter Lage mit sehr freundlichem Personal
idealer Ausgangpunkt um die Stadt Hamburg zu erkunden. U-Bahn und S-Bahn in der Nähe, gute Restaurants in der Umgebung
Uns hat es im Baseler Hof außerordentlich gut gefallen, rundum war es zu unsrer vollsten Zufriedenheit und hat zu einem sehr schönen Wochenende start beigetragen :-)
Das Hotel ist sehr schön und zentral gelegen. Ein Mitarbeiter an der Rezeption, er heißt Henrik, war besonders freundlich und hilfsbereit.
Wir kommen gern wieder! 👍
Das Hotel war sehr zentral gelegen und super! Die Minibarfüllung war Super und die kostenlose Verkehrsticket sowie die Gepäckaufbewahrung am letzten Tag! Es gab außerdem Benediktiner Weisbier an der Bar dazu war das WLAN super im ganzen Hotel!