die Zimmer zur Esplanade sind zu laut für jemanden der bei geöffnetem Fenster schläft. Meine Bitte bei Buchung wurde leider nicht berücksichtigt . die Badewannen sind aus der Zeit und für alte Menschen schlecht zu erreichen! es besteht dabei erhöhte Unfallgefahr.
Frühstück und Service sind sehr gut, auch die Ausstattung des Hotels im allgemeinen sind o.K. wenn auch schon in die Jahre gekommen.
Nettes Hotel für einen Städtetrip nach Hamburg! Wir sind als Gruppe gereist. Zu Fuss ist man in 15 - 20 Minuten im Geschehen. Zur Bahn sind es auch nur ein paar Meter!
Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer gebucht und mußten bei unserer ersten Übernachtung spät abends feststellen, dass das Zimmer nur als Einzelzimmer ausgestattet war (ein Kopfkissen , ein Bettbezug sowie nur ein Handtuch).
Bei der Beschwerde am nächsten Morgen wurde uns ein Gutschein für die Hotelbar ausgestellt, mit dem Hinweis dass wir uns dafür 2 ganz tolle Drinks an der Bar aussuchen dürfen. Beim Einlösen des Gutscheins mußten wir leider feststellen, dass uns der Bar Keeper für den Gutschein nur den billiigsten…
Also, abgesehen davon, dass das Hotel sehr alt war, mangelt es echt an Sauberkeit. Ich kann verstehen, dass es veraltet ist, aber kann trotzdem sauber sein. Die drei Sterne sind für die gute Lage und das Frühstück. Wobei am Frühstückstisch wurde mal mindestens fünf mal nach der Zimmernummer gefragt, was sehr nervig war. Alle Hotels haben Bändchen, aber hier lieber sicher gehen und fünfmal nachfragen. Es wäre zusätzlich nett gewesen, wenn die Mitarbeiter an der Rezeption die Kunden nett hinweisen, dass es zwei…
Relativ fussläufig zum Hauptbahnhof, auf der Seite, die ruhiger ist. Auch spätabends fühlte ich mich sicher. Etwas abseits von den Hauptsehenswürdigkeiten, aber fussläufig schnell am Jungfernstieg und schnell auch in der Hafencity (ca. 30 min zu Fuss).
Wir kommen immer wieder gerne hierher. Freundliches Personal, super Lage-diesmal ein Zimmer in der 7. Etage mit Blick auf die Binnenalster, hervorragendes Frühstück!
Leider gibt es keine Möglichkeit, in der Nähe zu parken.
dank der außergewöhnlich guten Lage ein tolles Hotel im Preis-Leistungsverhältnis. Für Kurzurlaub oder Städtetrips
wärmstens zu empfehlen. Auch ohne öffentliche Verkehrsmittel zu Fuß gut erreichbar.
Wir begegneten sehr freundlichem Personal, alles war sehr sauber. Sehr positiv herauszuheben ist das Bewusstsein, dass es Menschen gibt, die der Unterstützung bedürfen. Man sollte auf jeden Fall im Restaurant essen - ein Genuss! Vom Hotel aus ist alles sehr gut zu erreichen.
