Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Gut aber noch lange kein 5sterne Hotel
4 / 6
Die Anlage ist schön groß und gepflegt hat viel Potenzial nach oben. Aber in dem jetzigen Zustand, System und Service definitiv kein 5sterne Hotel.
Mitarbeiter sind sehr freundlich. Den besten Espresso kriegt ihr vom Barkeeper Latif.
Die herzliche Gastfreundschaft machte meinen Aufenthalt besonders schön.
6 / 6
Alles ist einfach perfekt - das Hotel ist blitzsauber, liebevoll geführt und hervorragend organisiert.
Jeder Mitarbeiter begegnet einem mit einem herzlichen Lächeln, was den Aufenthalt besonders angenehm macht.
Der Hoteldirektor Aslan Bey ist unglaublich hilfsbereit, gastfreundlich und ein wahrer Herzensmensch - man spürt, dass ihm das Wohl der Gäste wirklich am Herzen liegt. Auch Herr Cihan an der Rezeption ist sehr freundlich, kompetent und steht einem jederzeit mit Rat und Tat zur Seite
Ich habe wirklich…
Super Lage viele Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür. Wunderschöne Hotelanlahe sehr idyllisch kein Hochbau jedes Haus hat nur 2 Etagen und diese sehr gepflegt. Sehr freundliches Personal Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel. Sehr Kinderfreundlich ( Animation Kinderpools). WLAN überall super sogar am Strand
Als wir angereist sind hatte das Hotel in dieser Saison erst zwei Tage geöffnet. Uns ist es aufgefallen dass das Hotel einige Startschwierigkeiten gehabt hatte, nach zwei Tagen hat man bemerkt dass es täglich deutliche Verbesserung stattgefunden haben. Die Gästebetreuerin /Gastrolation ZARINA hat Stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen, wenn eine Unzufriedenheit gab hat Sie sofort Reagiert. Dies haben auch weitere Gäste berichtet, Sie ist das HERZ vom Hotel Astoria Family Side.
Außenanlage sehr schön,weitläufig und sehr gepflegt. Wir hatten eine sehr schöne Suite. Gastronomie hat uns im Gegensatz wie vor 2 Jahren nicht so zugesagt. Essen nicht mehr so schmackhaft. Wir kannten es anders. Alles Rollstuhl gerecht. Zu wenig Liegen am Pool und Meer. Man hat Glück was zu bekommen. Viele Familien mit Kindern. Hotel ist auf Russen ausgelegt. Rezeption spricht nur Englisch oder Russisch. Mitarbeiter alle sehr freundlich und bemüht.
Super schöne Bungalow Anlage. Ca 20 Zimmer in den einzelnen Bungalows. Alles grün und gepflegt. Jeden Tag arbeiten Gärtner. Schöne Wege zum Restaurant und zum Strand. Rezeption immer besetzt. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Tolle Lobby und tolle Bar. 24 Stunden geöffnet.
Sehr schöne Anlage, essen sehr gut, sauber und das Personal ist sehr freundlich, aber leider werden einige dafür bestraft das sie freundlich und hilfsbereit sind.
Super Anlage.
Restaurants sind renoviert alles andere folgt.Zimmer immer sauber.Die Toiletten werden täglich gereinigt genau wie der Strand.Das essen im Restaurant wechselt und man findet immer was,am Strand gibt es Hamburger,Pizza,Reis,Nudeln mit Soße,Kuchen und Obst und Stieleis,am Pool Hamburger,Döner,Sandwich,Waffel und frisches Eis also meckern kann man nicht.Besonderen Dank an Enime und Ali Kiraz und Mahmut.Wir kommen im Oktober wieder.Einzige störende die vielen Russen.Aber 14 Tage Sonne und das Meer heben…