Asteria Family Resort Side

Es ist eine wunderschöne ( aber leicht in die Jahre gekommene) Hotelanlage. Die zweistöckigen Häuser mit ihren schönen großen,hellen Zimmern und schönen Innenhöfen im Kolonialstil passen sich in den schön angelegten Park ein. Die Anlage ist weitläufig aber alles ist dennoch gut und schnell zu erreichen. Die Poolanlagen sind gepflegt, das Personal stets freundlich und nett. Das was wirklich zu bemängeln ist, ist teilweise die Sauberkeit und die Essensabwechslung im Restaurant

Ankunft am 9.10.2024 um ca. 14 Uhr und unser Zimmer war nicht fertig ! Die Anlage ist großartig, dass Essen und die Zimmer gut, Sauberkeit der Zimmer gut. Leider ist der Service im Restaurant und auch an den Bars bis auf einige wenige Ausnahmen unterirdisch. Schlecht gelaunt, langsam und nie ein Lächeln oder ein nettes Wort. Tische wo auch immer werden nicht oder nur langsam abgeräumt … einen feuchten Lappen zum abwischen der Tische hab ich nie gesehen . Ausschank an den Bars und zum Teil auch im Restaurant in…

Schlecht! Einfach nur NEIN! Im Restaurant gab es manchmal PLASTIKGABELN zum Essen! Die Stühle sind dreckig und manchmal ist der Bodem nass (bin fast ausgerutscht). Das ist KEIN 5-Sterne Hotel! Die Antworten des Hoteliers sind einfach nur Frech! Das Hotel ist nicht zu empfehlen!

Das war unser schlimmster Albtraum in diesem Hotel. Personal wurde seit 6-8 Wochen nicht bezahlt, dementsprechend die Motivation und Service. Meine Frau hat bis heute Probleme mit dem Darm und war vor Ort im Krankenhaus mit Krämpfen und Fieber. In den 2 Wochen wurde es vom Service immer schlimmer, bis das Personal den Dienst komplett eingestellt hat und in Streik gegangen ist. Die Bars und Küche waren verdreckt und überall der Geruch der Kanalisation. Wir haben so etwas noch nie erlebt. Es gibt auch eine offizielle…

Das Hotel ist sehr abgenutzt und unsauber. Das Geschirr ist schmutzig und die Tische werden nicht abgewischt. Zum Frühstück gibt es Kaffe im Pappbecher. An Getränken fehlt es auch ständig. Mein Mann und ich sind mit Magen-Darm Infektion nach hause gefahren. Gar nicht lustig. Nie wieder, wir sind jedes Jahr in der Türkei, so ein schlechtes Hotel hatten wir noch nicht. Und das bei angeblichen 5 Sterne, es sind maximal 2.

Außen hui, innen Pfui! Auf den ersten Blick ok, bei näherem Hinschauen fällt auf, dass die Anlage dringend renoviert und geputzt werden muss!

Super Hotel. Kann es nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind so unfassbar nett. Es wird sich um alles direkt gekümmert. Für deutsche Urlauber steht Anja zur Verfügung. Aber auch die anderen Mitarbeiter verstehen einen. War das zweite mal hier und fliege nächstes Jahr wieder hier hin.

Sehr unfreundlich Aufgrund Personal Mangel war die Belastung des Personals zu merken

Die Anlage ist sehr gut aber wenn kein Personal anwesend ist weil die Löhne nicht überwiesen wurden, verdient das Hotel eine gute Bewertung. Wir sparen als Familie für ein 5 Sterne Hotel bekommen ungelogen 2 Sterne Dienste.

Ein sehr schönes weitläufiges Hotel. Wir sind nett empfangen worden und durften sogar vor Check in 14uhr ins Zimmer. Ein Mitarbeiter hat uns mit den Koffern aufs Zimmer gefahren und uns auch gezeigt wo alles ist und dazu immer bisschen was erzählt.