Sehr freundlicher Empfang Koffer werden aufs Zimmer gebracht sehr saubere Zimmer schöner Garten tolle Außen und Innenpools und sehr gutes Frühstück wir kommrn wieder
Durchschnittliches 4* Hotel in Bardolino, Infrastruktur etwas abgenutzt, Zimmer zur Straße sollte man bei der Buchung vermeiden und idealerweise rechtzeitig beim Frühstück erscheinen.
tolles Hotel mit sehr schönen Zimmern, wir hatten Balkon und Poolblick, sehr sauber! Der Poolbereich richtig cool mit mehreren Becken, vielen Sprudeln und Wasserdüsen, Schwimmbereich, Kinderbereich, ...
Neue Poolbar mit Terrasse, das Frühstück mit riesiger Auswahl, nicht weit zur Altstadt
Rezeption hat sogar Zimmer getauscht, damit wir nicht umziehen mussten!
Enttäuschendes Essensangebot und mangelhafter Service.
3 / 6
Sehr enttäuschender Qualitätsverlust sowohl in Rezeption als auch Restaurantbereich gegenüber den Vorjahren.
Rezeptionsmitarbeiter sind teilweise überfordert , inkompetent und überheblich. Es wurden u.a. nichtkonsumierte Halbpensionen trotz frühzeitiger Abmeldung verrechnet, sogar Doppelverrechnung von Halbpension und Barbecue am selben Abend trotz Reklamation.
Im Restaurantbereich ist „Knauserei“ und Qualitätsabbau oberstes Gebot des neuen Managements. Das in den Vorjahren übliche Salat-, Vorspeisen- und…
Tolles Hotel. Das Hotel ist sehr sauber in jedem Bereich. Zimmer sehr geräumig und hell. Das Frühstück gab alles her was das Herz begehrt. Nur der frisch gepresstes Orangensaft hat gefehlt aber das ist ein „jammern“ auf hohem Niveau.
Pools angenehm warm. Genügend Liegen vorhanden. Es waren immer freie zu finden.
Kurzer Weg ins Zentrum.
Wir würden jederzeit wieder kommen.
Schlechtes Mobiliar was schon sehr veraltet, abgenutzt und beschädigt ist. Im Badezimmer dunkle Fugen, Handtuchhalter aus Aluminium bereits mit vielen grossen Flecken übersät. Dusche hatte eine Doppelglastüre mit einem grossen Spalt in der Mitte ohne Silikonlippe. Somit rinnt das Wasser ins Bad wenn man nicht super vorsichtig duscht.....
Wir hatten das Zimmer 415 im neu dazu gebauten Bereich. Dieser Bereich kann nur durch die Garage oder den Spa Bereich erreicht werden. Im Treppenbereich und auf dem Flur vor den…
Die Unterkunft war sehr schön und neu, das Zimmer war auch sehr gemütlich, das Personal sehr nett - vor allem bei der Rezeption. Besonders gefallen haben uns der Poolbereich bzw. generell die gesamte Anlage. Das Frühstück war sehr gut und vielfältig, auch das Abendessen hat uns sehr geschmeckt. Einziger Kritikpunkt: es gab eine Karte mit 3 Gerichten (die täglich um 3 bis 4 andere Varianten ergänzt wurde), was bei einem längeren Aufenthalt etwas eintönig werden könnte. Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden.
