Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
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Ich muss das personal hervorervon...jeder einzelne ist hilfsbereit.
Vorallem Ibrahim und Ali B., sie haben uns alle wünsche erfüllt.
Super Anlage für jeden was dabei.
Wir hatten einen wundervollen Familienurlaub.
Es ist eine Traumhaft große und saubere Anlage .
An jeder Ecke und Stelle sind die Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und vorallem KINDERFREUNDLICH .
Besonders Herr Kadir, er arbeitet beim AQI Public Relation und ist unter anderem auch ein deutschsprachiger Ansprechpartner für alles . Er hat zb. meinem Mann geholfen mir einen wundervollen Geburtstagsabend vorzubereiten, mit Torte Blumen, Geschenk und einem leckeren À la carte Menü. Das Essen war super lecker .
Egal…
Eine sehr große Anlage, der erste Anschein täuscht über vieles hinweg. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Durch die Masse an Menschen war vieles um Argen. Die Toiletten wurden nicht regelmäßig gereinigt. Besonders schlimm war es am Snackrestaurant. Bei der Masse an Menschen ist das ein MUSS!!. Das war ekelhaft.
Ein super Hotel für Familien und mehr! Wir kommen gern wieder!
Erstmal ein paar negativ-Punkte, die uns aber nicht von einer erneuten Buchung abbringen werden:
Die WCs in der Lobby/im Spa Bereich sind zu wenig und leider sehr oft unsauber oder unbrauchbar (WC-Deckel ab, Spülung defekt, Tür des WC aus den Angeln gehoben,...)
Die Softdrinks auf dem Zimmer waren im letzten Jahr noch inklusive, dieses Jahr leider nicht mehr. Warum?
Ebenso mussten wir in diesem Jahr für das WLAN 30€ extra bezahlen. Auch das war im…
