Apollonia Beach Resort & Spa

Nach vielen Jahren als treue Stammgäste führte uns auch in diesem August 2025 unser Weg wieder direkt in unser liebstes Urlaubszuhause. Und was soll ich sagen? Das Hotel hat es wieder einmal geschafft, uns restlos zu begeistern! Besonders hervorzuheben ist die Wärme und Freundlichkeit des gesamten Personals. Es fühlt sich einfach unglaublich gut an, Jahr für Jahr wieder bekannte Gesichter zu sehen und sich von der ersten Minute an willkommen und als Teil der Familie zu fühlen. Von der Rezeption über die Bar bis…

Keine 5 Sterne. Empfang an der Rezeption - Voucher in Papier, leider konnten wir die Buchungsbestätigung/Voucher nicht so schnell in der App öffnen. Da wurde das Personal ungeduldig, unfreundlich und ignorant. Zufällig sahen wir, dass ein Gast ein kleines Zettelchen bekam mit einer Mail Adresse des Hotels, an die der digitale Voucher gemailt werden konnte. Wir waren verblüfft, denn bei uns hieß es NUR in Papier. Na ja, es gelang uns dann auch an die E-Mail Adresse zu kommen und das dann so zu erledigen. Das war der…

Das Hotel liegt zentral auf der Insel Kreta und ist gut mit Fahrzeugen wie Bus, Taxi oder Mietwagen erreichbar. Das Hotel liegt direkt am Strand und hat einen wunderschönen Garten. Der Service ist hervorragend und mehrsprachig. Hervorheben kann ich die Sauberkeit und die sehr gute Versorgung mit Speisen und Getränken. Es gibt drei Themenrestaurants die alle geöffnet sind. Ich bin im Haupthaus untergebracht, es gibt auch Bungalows im Bereich des Hotel-Garten und Nähe der Pools.

Man hört ja einige negative kritische Stimmen bzgl. des Apollonia Hotels. Wir finden, die meisten davon sind ungerechtfertigt bzw. übertrieben. Die Zimmer sind nicht mehr auf dem neuesten Stand, stimmt. Aber das wars dann auch schon. An der Sauberkeit gibts nichts zu meckern, das Putzpersonal ist freundlich und leistet super Arbeit. An der Rezeption wurden wir bei Ankunft super empfangen, unser Zimmer war 2 Stunden vor der offiziellen check in Zeit fertig. Das Buffet ist von der Auswahl her ausreichend, die…

„Die Anlage ist sehr schön und gepflegt, das Zimmer war sauber, wenn auch etwas älter. Leider begann der Aufenthalt unangenehm: Bei der Ankunft mussten wir uns in einer stark verschmutzten Toilette umziehen, die ekelhaft roch. Auch der Service war enttäuschend: Die Verlängerung des Zimmers wurde mehrfach in Aussicht gestellt, dann aber immer wieder verschoben oder mit wechselnden Preisen verbunden. Schließlich mussten wir bereits um 11 Uhr ausziehen, obwohl das Zimmer tatsächlich erst um 22:45 Uhr vergeben wurde –…

Reise wurde über Check 24 gebucht. Zeitnahe Informationen/ Weiterleitung an TUI/ Abwicklung bis zur Reise, incl. Flug vollumfänglich zufriedenstellend. Bei Ankunft im Hotel erhielten wir nicht das von uns gebuchte Zimmer. Statt gebuchtem Doppelzimmer DZX1 (Double Room Land view) mit Doppel-/Twinbett, erfolgte bei Ankunft am Montag (14.07.25, um 20.45h) eine Zuweisung eines veralteten Bungalowzimmer (Zimmer 676), mit feststehendem max. 160 (eher 140cm) breitem Bett, das sich im Nebengebäude befindet. Das…

Das Zimmer war extrem klein ,alt,stinkig. 2 Sterne.Dieckt am Parkplaz.Jedes Auto Busse beim reinfahren,ausfahren gehört.Sehr ringhörig.Keine Nacht durchgeschlafen.

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Für 336 Zimmer gibt es nur zwei desolate Fahrstühle. Teilweise ekelt man sich irgendwo hinzusetzen. Das Speisen Angebot ist jeden Tag fast gleich. Zur Mittagszeit sogar alles abgespeckt. Im Speisesaal ist es schlimmer wie in einem Bahnhofsrestaurant. So viele Gäste mit kleinen Kindern und dermaßen lauter Geräuschkulisse. Während der Mittagszeit sind die Kaffeeautomaten außer Betrieb. Noch nicht mal heißes Wasser gibt es, dass man sich einen Tee zubereiten kann, wohl…

Im ersten Zimmer hätten wir aus Koffern leben müssen, da kein Schrankregal in diesem Sinn vorhanden war. Nach der Beschwerde haben wir am nächsten Tag ein sehr gutes Zimmer bekommen. Personal war immer sehr freundlich und bei Bedarf immer hilfsbereit. Leider war per Luftlinie 200 Meter entfernt ein Kraftwerk. Tagsüber hat man dies nicht gemerkt. In der Nacht war immer ein Brummen zu Hören und in der Luft lag ein leichter Motoröl Geruch. Zwischen 02:00 und 03:00 waren fast jede Nacht Wettfahrten mit Motorrädern (so…

Als Alleinreisender hat man es relativ schwer in dem Hotel. Man wird selten beachtet, was die Bestellung von Getränken betrifft. Außer man ist der französischen oder holländischen Sprache mächtig, dann bekommt man sogar Chips dazu. Das Essen ist leider jeden Tag das Gleiche. Egal ob Mittagessen oder Abendessen. Das Zimmer glich einer Abstellkammer. Überall Risse in den Wänden und auch das Badezimmer war nicht gerade ansprechend. Sicherlich gibt es dort auch schöne Zimmer, aber wie bereits erwähnt, hat man es als…