Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschung über nicht erfüllte Zimmerwünsche
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Leider können wir uns den schlechten Bewertungen bezüglich der Zimmerzusage nur anschließen, wir hatten um ein Zimmer mit Balkon gebeten, worauf eine schriftliche Zusage erfolgte ! Bei Ankunft erhielten wir ein Zimmer am Pool ! Bei Nachfrage erhielten wir nur eine nicht nachvollziehbare Ausrede ! Wir waren seit vielen Jahren Gast in diesem Hotel, die mittlerweile überzogenen Preise und der Ärger sind enttäuschend , so das wir uns nicht mehr für dieses Hotel entscheiden werden !
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Schöne App., bitte nicht privat buchen!!!
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Wir haben im Februar 2025 für Dezember 2025 ein bestimmtes Appartment gebucht, angezahlt und eine Buchungsbestätigung für das App. 108 bekommen. Auf eine nochmalige Anfrage, ob wir tatsächlich das App. 108 bekommen, antwortete man uns mit " natürlich ist ihre Reservierung für App. 108. Unsere Buchung ist direkt im La Tegala getätigt worden für 26 Nächte, nicht etwa für pauschal über TUI, FTI usw. für 4 oder 7 Nächte. 1 Woche vor Anreise bekamen wir noch einmal die Bestätigung über die Buchung und die Restzahlung…
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Management leider unzuverlässig!
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Nach wie vor ist die Anlage sehr schön. Leider wurde auch uns vorab die 210 zugesagt. Bekommen haben wir die 206. Die kleinen und großen Appartements, egal ob oben oder unten, sind alle gleich teuer.
Das neue Management, das ja nicht auf Lanzarote sitzt, ist leider sehr unverbindlich. Andere Gäste mussten unmittelbar nach der Buchung eine Anzahlung überweisen, obwohl dies im Buchungstext ausdrücklich nicht so sein sollte.
So verliert La Tegala mit uns Gäste, die seit 15 Jahren regelmäßig dort Urlaub gemacht haben…
Wir waren zum 12. und sicher nicht letzten Mal für einige Wochen hier.
Das Essbesteck ist das einzig Negative. Müsste ausgetauscht werden. Aber dafür neuwertige Handtücher. WLAN war nur ab und zu verfügbar. Am besten in der Nacht. .
Die Apartmentanlage war mal sehr gut, zu den Zeiten als die Rezeption noch belegt war und sich gekümmert wurde.
Allgemein wurde die Apartmentanlage in den Apartments überarbeitet aber mit mehr Schein als sein! Es wurde aufgehübscht, Badezimmer renoviert ( war auch nötig) und im Schlafzimmer mit einem Fernseher versehen. Eine Klimaanlage wurde eingebaut, die nach mehr als 1 Jahr noch immer nicht funktioniert. Damit wurde eine Verdopplung des Preises gerechtfertigt.
Früher war es in der Anlage sehr ruhig und wenn es…
Appartement-Anlage mit 19 Zimmern. Es hätte perfekt sein können. Wir waren in der Vergangenheit schon dort und hatten es ganz anders erlebt. Die Zeiten sind leider vorbei.
Kleine Appartementanlage in Puerto del Carmen. Perfekt ausgestattete Zimmer, Schlafzimmer separat, helles modernes Badezimmer mit Dusche, eine Wohnküche mit Herd, Mikrowelle und großem Kühlschrank. Zimmer im ersten Obergeschoss sind mit Balkon, Südseite und tollem Meerblick. Zimmer Parterre haben eine Terrasse und direkten Zugang zum Pool. Die Rezeption ist halbtags besetzt, spricht deutsch und kümmert sich sehr engagiert um die Gäste. Sowohl bei Ankunft konnten wir mittags das Zimmer sofort beziehen, als auch bei…
Schönes, sauberes Apartment. Ruhige Lage. Nur die LKW auf der Straße waren morgens zu hören. Kleiner Apartmentkomplex wo man von Außerhalb nicht den Poolbeteich einsehen kann. Sehr nette, freundliche, hilfsbereite, deutsche Besitzerin der Apartments.